Teknosa'dan Alınan Tıraş Makinesinin Tarak Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça İsteniyor

Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 5630 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken, tıraş esnasında saçımla temas halindeyken üzerindeki tarak aparatı aniden kırıldı. Herhangi bir düşürme ya da darbe olmadan normal kullanım sırasında bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı ve şu an için yedek tarak aparatını da hiçbir yerde bulamıyorum.

Fiş ya da fatura elimde olmayabilir, ancak ürünü kredi kartıyla aldığım için alışveriş kaydımın sistemlerinde görüneceğini düşünüyorum. Kırılan tarak parçasının temin edilmesini, mümkünse ücretsiz olarak tarafıma sağlanmasını veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek, ürün için gerekli yedek parça desteğinin verilmesini rica ederim.