to read complaints and reviews, or file yours.
Philips One Blade QP6505/20 modelli tıraş makinesi kullanıcısıyım. Kendi hatam olarak şarj a takarken farklı şarj aleti kullandığımdan voltaj makineye fazla gelmesiyle ürün fazla voltaja maruz kalmasından dolayı yandı. Bulunduğum ilde yetkili servis ile tamiri için görüştüğümde ürünün tamir edilmediğini söylendi. Daha sonra teyit ile alakalı genel merkezi aradım oradan da aynı yanıtı aldım. Ürünün muhtemel kartının yandığı ve kart değişimi olmadığından yapılacak bir şey yokmuş. Ürünün içi açılamıyormuş garanti kapsamında bozulması durumunda direkt olarak ürün değişimi yapıldığı söylendi. Ürünü daha satın aldığım 3 sene olmuş daha yeni ürün, ücretli değişim istiyorum gelen cevap değişmiyor. Madem 3 senelik ürüne servis sağlayamıyorsunuz. Allah aşkına servis ne işe yarıyor? Ya da satın alacakların aklında olsun dalgınlıkla benim gibi farklı şarj aleti bağlayıp makineyi yakarsanız Philips servisine güveneyim falan demeyin. O kadar ürüne verilen paraya yazık. Bir bıçağına 300- 400 lira istemeyi biliyorsunuz. Makine parası ona keza arkasında duran yok.
Benimde aynı durumdan ötürü patladı şu an çalışmıyor. Tamir etme durumu yok dediğinize göre