Philips Süpürge Filtre Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
11.11.2024 tarihinde Üsküdar Media Markt'tan Philips Aqua Plus XC 8057/1 dikey süpürge aldım. Aldıktan bir ay sonra sürekli filtre uyarısı göstermeye başladı. Ekranda, aldığımda verilen yedek filtreyi kullanmama rağmen, bir iki kullanımdan sonra yine filtre uyarısı veriyor. Üsküdar Philips yetkili servisine götürdüm, aynı şikayetten iki kere gittim, filtrenin temiz olmadığını söylediler. Ben her kullanımdan sonra temizliyorum. Filtrenin değişmesi gerektiğini ve 700 lira talep ettiler. Üstelik ürüne sigorta da yaptırmıştım. Garantili bir ürün, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

















Aynı üründe aynı mağduriyet bende de var ve 1 yıl olmadan 3 filtre değişti. Philips asla arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim