to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips MG7940/15 multi grooming 15/1 tıraş makinesini 25 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren tıraş sırasında dudak üstümde ve boğaz altında kesikler oluştu. Aynı sorunu bugün oğlum da yaşadı; onun da dudak üstü ve boğaz altında kesikler meydana geldi. Daha önce farklı markalarda benzer sakal tıraş makineleri kullandım ve hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım. Philips markası ise beni mağdur etti.
Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunu Philips müşteri hizmetlerine ilettim. Bana ürünü belirledikleri servise götürmem ve oradan teslim almam gerektiği söylendi. Ancak ben, zamanım olmadığı ve mağduriyet yaşadığım için ürünün ücretsiz kargo ile alınmasını ve tamir ya da değişim sonrası yine ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ettim. Bu talebime olumlu yanıt alamadım.
Sipariş numaram: ars2025000017009 (Trendyol). Ürünün ya ücretsiz olarak tamir edilip kargo ücreti ödemeden bana gönderilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips MG3720/15 ürününü 1 sene kadar önce aldım. Bu süre sonunda şarj olduktan sonra çalışmaması, çalışırken motorundan farklı bir ses gelmesi ve tıraş olurken sakalı çekmesi problemleri oluştu ve servise götürdüm. Servisin incelemesi sonucu motorunun paslandığı, bıçağının da darbe aldığı söylener...
Philips online mağazasından aldığım mg7920/15 model tıraş makinesinin başlığı, birkaç kullanım sonrasında tıraş etmeme ve yüksek ses çıkarma sorunları göstermeye başladı. Ürün tamamen yeni olmasına rağmen, her kullanımda bu sorunları yaşıyorum. Seri numarası: w415338975. Ürün garanti kapsamında olm...
Trendyol'dan Hesaplımağaza adlı yetkili Philips satıcısından bir yıl önce aldığım Philips marka MG7920/15 ALL in One Trimmer tıraş makinem iki hafta önce bozuldu. Yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, garantisi devam ettiği ve kullanıcı hatası olmadığından dolayı değişimi onayladı. Ancak kendisi...
Philips MG7736/15 Multigroom Series 7000 tıraş makinem bugün kendi kendine çalışmaya başladı ve kapatıp açmayı, şarjdan çıkarmayı denememe rağmen sorun devam etti. Cihazı satın aldığım mağaza ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmediklerini belirttiler. Cihazımın garantis...
Philips Multigroom 7720 model tıraş makinesini yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 2 haftadır hem sakal düzeltme hem de vücut tüyleri için kullanılan başlıklar cildimde ciddi tahrişe yol açıyor. Özellikle sakal düzeltme başlığını kullandığımda, başlık...
Yorumlar