Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Lumea IPL Cihazı Patladı, Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi

profile
Buket
04 Ocak 17:16
3.191

Philips markasına ait Lumea IPL brı921 cihazımı 29.01.2024 tarihinde Philips’in kendi online sitesi üzerinden satın aldım. 02.01.2026 tarihinde cihazı normal kullanım sırasında elimdeyken bir anda pat diye yüksek bir ses geldi. Elektrikli bir cihazın elimdeyken patlaması hem benim sağlığım hem de evimde oluşabilecek zararlar açısından ciddi bir tehlike oluşturdu. Patlama sonrasında cihazın ışığı yanmaya devam etmesine rağmen hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı.

Yaşadığım bu durum üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım servis numarası paylaşıldı. Ancak Philips güvencesiyle aldığım bir ürünün bu şekilde patlama riski oluşturması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı.

Cihazımın öncelikle güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse ücretsiz onarılmasını, onarım uygun değilse de yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan riskin de dikkate alınarak tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea IPL Cihazında Aşırı Isınma Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Fidan
13 Eylül 2025 23:44
23.008
philips-lumea-ipl-cihazinda-asiri-isinma-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Philips Lumea IPL Cihazında Ani Arıza

profile
Nagihan
29 Mart 2025 18:39
5.318
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lumea IPL İle Hayal Kırıklığı

profile
Neşe
18 Nisan 2025 15:46
7.869

Philips Lumea IPL Cihazımda Çatlak Oluştu, Satıcıdan Çözüm Alamıyorum

profile
Nurcan
20 Aralık 2025 23:59
2.127
Philips Lumea IPL Cihazımda Çatlak Oluştu, Satıcıdan Çözüm Alamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz