to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka PSG7040/10 kodlu kazanlı ütüyü Media Markt'tan satın aldım. Ekte fatura bilgisini görebilirsiniz.
Ütü, buhar deliklerinden siyah ya da kahverengi leke akıtıyor.
İki farklı servise götürdüm. İkisi de ütüde sorun olmadığını bildirdi. Oysa kullanım esnasında bu lekeleri bazen yapmıyor, bazen 3-5 ürün ütüledikten sonra yapıyor. Sonuç olarak, ne zaman leke püskürteceği belli olmuyor. Servisin önerisine uygun şekilde kaynamış-soğutulmuş su kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor.
Servisin 'sorun yok' demesi, gerçekten sorun olmadığı anlamına gelmiyor. Çünkü ütü çalışıp kullandıkça, herhangi bir zamanda leke püskürtüyor.
Bu ütünün üretiminde sorun olduğunu düşünüyorum. Çünkü teşhir ürünlerinde bile buhar vanasını açtığımızda oksitlenmiş bölgeler var. Teşhir ürününün fotoğraflarını başka bir mağazaya gidip çektim. Servise de gösterdim fakat servis kabul etmedi. Ekte teşhir ürünü fotoğraflarını, servis raporlarını ve leke resimlerini görebilirsiniz.
Bu konuyu servislerle çözemiyorum. Paramın iade edilmesi yönünde servise ve Media Markt'a talepte bulundum ancak kabul etmiyorlar. Şubat ayında aldığım ütü, evden çok servis kontrolünde kaldı.
Philips markasına güvenerek paramın iade edilmesini istiyorum.
Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa mağazasından Philips PSG7040/10 buhar kazanlı ütü satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sürekli kireç vermeye başladı ve çamaşırları kullanılamaz hale getirdi. Ufak bir araştırmadan sonra bu modelde bu sorunun kronik olduğunu, tamir edilse de aynı sorunu tekrar y...
Merhaba, 2 ay önce çeyiz için Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Azur Elite 5037/80 model ütü aldım. Geçen hafta ilk kez kullanmaya başladım ve bir terslik olduğunu fark ettim. Ütü otomatik olarak buhar vermiyor. 10 gömlek ütüledim, içine bıraktığım suda herhangi bir azalma olmadı; suyu k...
24.05.2024 tarihinde çeyizim için Philips kalitesine güvenerek GC9330 buhar kazanlı ütüsünü aldım. Ürünü ilk kullanım için Kasım ayında açtığımda ütüden buhar çıkmadı ve kazandan buhar verdi ve su akıttı. Bu nedenle garanti kapsamında 01.12.2024 tarihinde servise verdim, buhar valfi değişti. 2 ayda ...
26.10.2024 tarihinde aldığım Philips marka PSG6042/20 perfect care buhar kazanlı ütü aldıktan kısa bir süre sonra vadettiği güçlü ve sürekli buhar özelliği bozulmuştur. Kaygım kullanılmış ve bozulmuş ütü satın aldığım yönünde. Yaklaşık 1 ay önce Media Markt aracılığıyla ürünümü incelemeye gönderdim....
Yorumlar