Philips Avent Emziğinde Gri Renk Değişikliği Ve Bebek Sağlığı Riski

15 Mart 2026 tarihinde Giresun Pazar Caddesi ebebek mağazasından yaklaşık 560 TL ödeyerek Philips Avent Ultra Soft 6–12 ay emzik satın aldım. Emziği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra emziğin içine hava ve su girdiğini fark ettim. Bebeğim emziği emerken emzik iç kısmı beyazdan griye döndü ve bebeğimin ağzı da bu şekilde renk değiştirmiş halde kaldı. Bebeğimin sağlığını riske atan bu görüntü beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Biz bebeğimiz için daha kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek özellikle Philips marka emzik tercih ederken, böylesine kalitesiz bir ürünle karşılaşmak ve üstelik bunun bir bebek ürününde yaşanması kabul edilebilir değil. Emzik gibi bebeğin ağzıyla sürekli temas halinde olan bir üründe böyle bir sorun yaşanması, markanın bebek sağlığını yeterince önemsemediği izlenimini veriyor.

Ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu emziğin ve aynı serideki ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve başka bebeklere zarar vermeden önce önlem alınmasını istiyorum. Marka tarafından hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum hem de sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.

Ürüne ait faturam hâlâ elimdedir, istenmesi halinde inceleme için sunabilirim.