to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 6 Mart tarihinde teslim edilen Philips Avent marka silikon emziği bebeğim için aldım. Bebeğim emziği çok kısa bir süre kullandıktan sonra, emziğin üzerinde plastik kalıntısı olduğunu fark ettim. Bebeğimin ağzına giren bir üründe bu şekilde bir kalıntı olması, hem sağlık açısından büyük bir risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünün fotoğraflarını istediler, ancak sonrasında yalnızca ürünü iade edebileceğimi, eve gelen kuryeye vererek süreci tamamlayabileceğimi söylediler. Böyle sağlık açısından kritik bir üründe, bu kadar ciddi bir üretim veya kalite kontrol hatası varken sadece “iade edin” denilmesini yeterli ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım olarak görmüyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini istiyorum, hem de bu emzik gibi hassas bir ürünün üzerinde plastik kalıntısı varken nasıl kontrol edilmeden gönderilebildiği konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Bu hatanın sebebinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak başka bebeklerin de aynı riskle karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 aydır Philips Avent Natural biberon kullanıyorum ve son 5 aydır biberon emzikleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebeğim biberonu emmeye başladığı anda emzik sürekli içe göçüyor, bu da hem bebeği rahatsız ediyor hem de biberonu kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun biberondan mı yoksa emzi...
Avent markasına ait gece parlayan Soothie model emziklerde ciddi bir kopma sorunu yaşadım. Toplamda 4 farklı emzikte, her birini kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay bile olmadan kopma meydana geldi. Özellikle kızımın ağzında kopan parçayı bulmam, güvenlik açısından büyük endişe yaşamama sebep oldu ...
17.01.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki e-bebek mağazasından Philips Avent 0-6 ay gece parlayan emziklerden aldım. Çocuğumu karanlıkta uyuttuğum için, özellikle geceleri uyandığında emziği karanlıkta görüp beşikte kolayca bulabilelim diye bu ürünü tercih ettim. İlk başta emzikler parlıyordu, ancak...
Philips Avent dinozor pipetli suluktan Amazon üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde ürün pipetsiz geldi, acelem olduğu için bir hata olduğunu düşünerek yeniden sipariş verdim ancak ikinci kez gelen ürün de yine pipetsiz çıktı. İki adet biberonun da pipetsiz gelmesi üzerine açıkçası çok s...
Yaklaşık 9 aydır Philips Avent biberon emziklerini kullanıyorum ve 0 ay, 1 ay ve 3 ay olmak üzere üç farklı emzikten de defalarca aldım. Şu ana kadar 4 kez ikili biberon emziği satın aldım ve neredeyse biberon fiyatına gelecek şekilde toplamda yüksek bir ücret ödememe rağmen her seferinde aynı sorun...
Yorumlar