Philips Avent Buharlı Pişirici Sorunu Ve Servis Ücreti Şoku

Eşimin hamileliğinin son aylarında şirket, Philips Avent SCF870/22 Buharlı Pişirici ve Blender hediye etti. Oğlum ek gıdaya geçti. Ürünü kullanmak için açtık, çalıştırdık; alt kazan olduğu gibi su akıtıyor. Arsel Elektronik Bahçelievler Philips yetkili servisine götürdüm. Ürünün garantisi var, üzerinde bu tamam ama fiş olmadığı için 2200 TL'ye (zaten 3 bin TL'ye satılıyor) tamir edebileceklerini söylediler. 6 bin çalışanı olan şirkete gidip 'Siz bize Philips hediye ettiniz ama bu rezil şirket size bozuk ürün satmış, sattığı bozuk ürünü değiştirmekte değil, tamir etmek için 2200 TL para istiyorlar. Bana hediye ettiğiniz ürünün fişini verebilir misiniz?' mi diyeyim?

Ürünlerinin tamirini faturasız yapmadıklarını belirttiler. Hangi fatura 2 yıl sağlam kalıyor? Neyse. Şirketime durumu anlattım. Philips'ten aldıkları 0 ürünün bozuk çıkmasına rağmen Philips markasının malının arkasında durmamasını anlattım. Şirketim Faturaya ulaştı ve hediye edilecek, satın alınacak markalar listesinden Philips'i çıkardıklarını söylediler. Şahsım ve çevrem adına da bir daha Philips'ten çöp almam. Bozuk ürün satıp arkasında duramayan 3. Sınıf bir marka.





















