Philips Avent Biberon Ve Emzik Sterilizasyonda Erime Ve Tencere Zarar Görmesi

Merhaba,

Philips Avent marka biberon ve emzik ürünlerinizi kullanım talimatlarına uygun şekilde kaynar suda sterilize etmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. Sterilizasyon sırasında ürün parçaları eriyerek hem kullanılmaz hale geldi hem de tencereme zarar verdi.

Ürünlerin bebek kullanımına yönelik ve yüksek ısıya dayanıklı olması gerektiğini düşünerek talimatlara uygun hareket ettim. Buna rağmen bu şekilde erime yaşanması beni hem maddi hem de güvenlik açısından oldukça endişelendirdi.

Yaşanan durumun normal kullanım kapsamında değerlendirilip değerlendirilemeyeceğini öğrenmek ve mümkünse mağduriyetim konusunda destek rica etmek istiyorum.