to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her kullanımda E5 arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı kapatıp açınca kısa süreliğine çalışsa da, yaklaşık 10 saniye sonra tekrar aynı arızayı veriyor. Sorun ilk ortaya çıktığında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazım garanti kapsamında olduğu için ürün değişimi yapıldı. Ancak, yeni verilen cihazda da aynı E5 arızası devam etti. Bu durumu tekrar ilettiğimde teknik servise yönlendirme dışında farklı bir çözüm sunulmadı.
Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve şu anda hala garantisi devam ediyor. Sorunun sürekli tekrarlaması ve değişen cihazda da aynı arızanın yaşanması nedeniyle mağduriyetim sürüyor. Kalıcı bir çözüm üretilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin İstanbul’da yaşandığını belirtmek isterim.
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağme...
19 Ağustos 2025’te Eskişehir Vega Outlet Media Markt’tan satın aldığım Philips 6000 Serisi XC6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, daha ilk günden itibaren hata vermeye başladı. Özellikle turbo modda 10 dakika bile çalışmadan kapanıyor ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Ürünü 5 Eylül 2025’te se...
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlık takma yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım; Ağustos ve Eylül aylarında tamir edilerek geri gönderildi. An...
11.03.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt’tan Philips aquatrio Cordless 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün için sigorta ile birlikte toplamda 38.498 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan kısa süre sonra süpürge halı üzerinde süpürmemeye başladı ve başlık değişimi yapıldı. Ardından açma-kap...
Yorumlar