PHILIPS garanti uzatma

22.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc 7043 model ürünümü, 23.03.2026 tarihinde Manisa’daki Philips yetkili servisi İtina Elektronik Servis Hizmetleri’ne (yetkili personel: v***) arıza nedeniyle teslim ettim. Servis tarafından düzenlenen yazılı servis raporunda arızanın ...

İz teknoloji servisi Konu: Uzatılmış Garanti Kapsamındaki Ürünün İncelenmeden Geri Gönderilmesine İlişkin Şikayet Dilekçesi** Yetkili Makama, İki yıl önce satın almış olduğum Philips marka dikey süpürgemi, turbo modda çekim yapmaması ve “filtre tıkalı” arızası vermesi nedeniyle uzatılmış garanti ...

11.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürgeyi taksitli olarak, garanti uzatma ve kasko ile birlikte toplam yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Günlük işlerimi kolaylaştırmasını beklerken, ürün tam tersine hayatımı zorlaştıran bir hâle...

Media Markt mağazasından geçen sene Nisan ayında Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazını uzatılmış garanti ve sigorta ile birlikte yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. İlk birkaç kullanımda etkili gibi görünse de sonrasında ilerleme olmadı ve neredeyse hiçbir kalıcı azalma yaşa...

08.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro max 7043 model dikey şarjlı süpürgem, tasarımındaki kronik sorunlar nedeniyle şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Ürünün borusu, tamamen normal kullanım koşullarında iki kez aynı noktadan kırıldı. İlk kırılmada yetkili servis aracılığıyla parça...

Media Markt'ten almış olduğum uzatılmış garantili Philips marka televizyon tamir ekibi tarafından 1 hafta önce alınmasına rağmen sigorta şirketinden onay gelmediği için hala başlamamış. Bu onay geldikten sonra tamirat yapılacak sigorta şirketine tekrar fatura gönderilecek ve ödeme gelmeden yine tele...

Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 07.09.2022 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra My Philips hesabıma kaydettim ve 5 yıl uzatılmış garanti kapsamında görünüyor. Süpürgeyi Amazon üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce süpürgenin gövde ile sap kısmının birleştiği...

21.10.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA Media Markt mağazasından Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana “5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşarsanız dert etmeyin, her türlü arızada yardımcı oluruz” denilerek 1 yıl kasko + 3 yıl uzatılmış garanti paketi satıldı. Satış s...

Birkaç ay önce Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Series dikey süpürge için garanti uzatma adı altında ek sigorta yaptırdım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndereceklerini bel...

11/09/2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasına Philips marka şarjlı süpürgemi, uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi için teslim ettim. Ürünün şarj tutmaması nedeniyle başvuruda bulundum ve talebim ilk etapta reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı ...

2022 yılında Ankara Etlik Antares AVM Media Markt mağazasından Philips Azur ütü satın aldım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti ile kasko yaptırdım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren ütüm ara ara sigorta attırmaya başladı. Evin farklı prizlerinde de denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ütü...

6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazası aracılığıyla Philips 65 Oled807/12 model televizyonumu uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden beri tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem mağazayı hem de servisi defalarca aradım, bana 20 iş günü içinde sonuçlan...

05.10.2022 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığımız Philips 58pus8507/62 model televizyonu, evliliğimiz sebebiyle 28.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, henüz iki yıl bile dolmamışken televizyonun panelinde arıza oluştu ve ekran üzerinde çizgiler bel...

Philips Aqua Trio 7000 Seri xw7263/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt Van AVM’den satın aldım. Ürünü 5 gün önce kullanırken süpürgenin çektiği kirleri tekrar ağzından geri bıraktığını fark ettim. Sorunu çözmek için ürünü yetkili servise götürdüm. Orada...

04 Nisan 2022 tarihinde Bursa Nilüfer-Nilpark Media Markt mağazasından Philips PSG8130/80 model ütüyü, uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Ürün 2025 Mart ayında su boşaltma şikayetiyle uzatılmış garanti kapsamında tamir edildi. Ancak 2025 Ağustos ayında aynı arıza tekrar etti ve tekrar servi...

28.05.2022 tarihinde Metropol AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips dikey süpürge için 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigorta poliçesi aldım. Poliçeyi satan yetkili, 3 yıl sonra garanti kapsamında pil değişimi yapabileceğimi söyledi. Pil değişimi için aradığımda ise kapsa...

Philips Sonicare Protectiveclean 5100 ürününden satın aldım. Kutu içeriğinden +1 yıl garanti uzatma için bilgi kartı çıktı. Ancak Philips, kendi ürününün kutu içine koyduğu +1 yıl garanti uzatma işlemini gerçekleştirmiyor. Bilgi kartında, satın alım tarihi itibarıyla 90 gün içinde ilgili karekod üze...

23.10.2022 tarihinde Media Markt Philips marka The One 4K UHD LED 58PUS8507/62 TV aldım. Alırken uzatılmış garanti yaptım. Garantisi bittikten sonra TV bozuldu. Ses var görüntü yok. 10.07.2025 tarihinde TV Media Markt aldı. 1707.2025 tarihinde sonuçlandığını ancak benim 24.07.2025 tarihinde aradığım...

Media Markt'tan almış olduğumuz Philips 55pus7805/62 TV ürünü siyah ekrana geçti. Uzatılmış garanti süresi içinde olduğundan Media Markt müşteri hizmetleri numarası ile irtibata geçtik. Aradığımız her gün için 48 saat süresi veriyorlar. Yasal başvuruları hızlıca bugün yaptım.

Media Markt ten aldığım Philips marka dikey süpürgemin 45. Günde parçası kırıldı ve ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talebim görmezden gelinerek onarım yapıldı. Toplamda 20 kez kullanmış olduğum ürün düşmedi kırılmadı halıyı süpürürken çat diye çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi ayrıca 1yıl Media Mar...

Media Markt mağazasından Philips Aqua 9000 Serisi cihaz aldım. Yaklaşık 2 hafta içerisinde cihaz E5 hatası verdi. Media Markt genel iletişim numarası üzerinden iletişim sağladık. Cihazı Byfix adında bir firmaya göndermemiz talep edildi. Cihazı buraya gönderdik ve yaklaşık 1 aydır cihaz burada. Media...

Uzatılmış garantisi hâlâ devam eden Philips tıraş makinelerimi, müşteri iletişim merkezini arayarak garantiye bıraktım. 4 Nisan 2025 tarihinde Didim yetkili servisine teslim etmiş olduğum ürünlerim için defalarca aramış olmama rağmen geri dönüş alamadım. En son 15 Mayıs'ta yine müşteri iletişim merk...

Çeyizim için 3 Kasım 2022 yılında satın almış olduğum ve garantisini uzattığım Philips XC8049/01 şarjlı dikey süpürgeyi sadece ilk aldığımda denemiş ve kutusuna kaldırmıştım. 2buçuk yıl boyunca kutusunda durdu. Birkaç gün önce açtığımızda çalışmıyordu. Servise götürdüğümde bana garantinin motor arız...