PHILIPS garanti uzatma

21.10.2023 tarihinde Bursa Carrefour SA Media Markt mağazasından Philips 8000 Aqua Plus serisi dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana “5 yıl boyunca hiçbir sorun yaşarsanız dert etmeyin, her türlü arızada yardımcı oluruz” denilerek 1 yıl kasko + 3 yıl uzatılmış garanti paketi satıldı. Satış s...

Birkaç ay önce Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Series dikey süpürge için garanti uzatma adı altında ek sigorta yaptırdım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndereceklerini bel...

2022 yılında Ankara Etlik Antares AVM Media Markt mağazasından Philips Azur ütü satın aldım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti ile kasko yaptırdım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren ütüm ara ara sigorta attırmaya başladı. Evin farklı prizlerinde de denememe rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ütü...

6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazası aracılığıyla Philips 65 Oled807/12 model televizyonumu uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden beri tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem mağazayı hem de servisi defalarca aradım, bana 20 iş günü içinde sonuçlan...

05.10.2022 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığımız Philips 58pus8507/62 model televizyonu, evliliğimiz sebebiyle 28.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, henüz iki yıl bile dolmamışken televizyonun panelinde arıza oluştu ve ekran üzerinde çizgiler bel...

Philips Aqua Trio 7000 Seri xw7263/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt Van AVM’den satın aldım. Ürünü 5 gün önce kullanırken süpürgenin çektiği kirleri tekrar ağzından geri bıraktığını fark ettim. Sorunu çözmek için ürünü yetkili servise götürdüm. Orada...

04 Nisan 2022 tarihinde Bursa Nilüfer-Nilpark Media Markt mağazasından Philips PSG8130/80 model ütüyü, uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Ürün 2025 Mart ayında su boşaltma şikayetiyle uzatılmış garanti kapsamında tamir edildi. Ancak 2025 Ağustos ayında aynı arıza tekrar etti ve tekrar servi...

28.05.2022 tarihinde Metropol AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips dikey süpürge için 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigorta poliçesi aldım. Poliçeyi satan yetkili, 3 yıl sonra garanti kapsamında pil değişimi yapabileceğimi söyledi. Pil değişimi için aradığımda ise kapsa...

Philips Sonicare Protectiveclean 5100 ürününden satın aldım. Kutu içeriğinden +1 yıl garanti uzatma için bilgi kartı çıktı. Ancak Philips, kendi ürününün kutu içine koyduğu +1 yıl garanti uzatma işlemini gerçekleştirmiyor. Bilgi kartında, satın alım tarihi itibarıyla 90 gün içinde ilgili karekod üze...

23.10.2022 tarihinde Media Markt Philips marka The One 4K UHD LED 58PUS8507/62 TV aldım. Alırken uzatılmış garanti yaptım. Garantisi bittikten sonra TV bozuldu. Ses var görüntü yok. 10.07.2025 tarihinde TV Media Markt aldı. 1707.2025 tarihinde sonuçlandığını ancak benim 24.07.2025 tarihinde aradığım...

Media Markt'tan almış olduğumuz Philips 55pus7805/62 TV ürünü siyah ekrana geçti. Uzatılmış garanti süresi içinde olduğundan Media Markt müşteri hizmetleri numarası ile irtibata geçtik. Aradığımız her gün için 48 saat süresi veriyorlar. Yasal başvuruları hızlıca bugün yaptım.

Media Markt ten aldığım Philips marka dikey süpürgemin 45. Günde parçası kırıldı ve ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talebim görmezden gelinerek onarım yapıldı. Toplamda 20 kez kullanmış olduğum ürün düşmedi kırılmadı halıyı süpürürken çat diye çıktı. Ürünün 2 yıl garantisi ayrıca 1yıl Media Mar...

Media Markt mağazasından Philips Aqua 9000 Serisi cihaz aldım. Yaklaşık 2 hafta içerisinde cihaz E5 hatası verdi. Media Markt genel iletişim numarası üzerinden iletişim sağladık. Cihazı Byfix adında bir firmaya göndermemiz talep edildi. Cihazı buraya gönderdik ve yaklaşık 1 aydır cihaz burada. Media...

Uzatılmış garantisi hâlâ devam eden Philips tıraş makinelerimi, müşteri iletişim merkezini arayarak garantiye bıraktım. 4 Nisan 2025 tarihinde Didim yetkili servisine teslim etmiş olduğum ürünlerim için defalarca aramış olmama rağmen geri dönüş alamadım. En son 15 Mayıs'ta yine müşteri iletişim merk...

Çeyizim için 3 Kasım 2022 yılında satın almış olduğum ve garantisini uzattığım Philips XC8049/01 şarjlı dikey süpürgeyi sadece ilk aldığımda denemiş ve kutusuna kaldırmıştım. 2buçuk yıl boyunca kutusunda durdu. Birkaç gün önce açtığımızda çalışmıyordu. Servise götürdüğümde bana garantinin motor arız...

Philips PSG 9682/80 model buhar kazanlı ütüyü Media Markt Forum Ankara şubesinden 4/5/2025 tarihinde, yaklaşık 14.800 TL ürün bedeli ve 2+1 yıl garanti uzatılmasıyla birlikte 16.000 TL'nin üzerinde bir ödemeyle satın aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğimde açma-kapama düğmesinde bir tuhaflık hisset...

Konya Media Markt M1 AVM mağazasında yaşadığım sorumsuzluk ve Philips XU7100/02 Homerun 7000 serisi robot süpürgede karşılaştığım üretici hatası hakkında şikayetim var. 12.01.2025 tarihinde Media Markt Turkey Tic. Ltd. Şti Konya M1 (Real) AVM’de bulunan şubesinden 1228716 Philips XU7100/02 Homerun 7...

Media Markt almış olduğum Philips XC8049/01 şarjlı dik süpürge bataryası arızalandığı, uzatılmış garanti 1+2 yıl bpn paribas cardif ile07.05.2022 tarihinde 01107.1087449 sözleşme numarası ile sigorta yapıldı. Media marka 14.04.2025 tarihinde teslim edildi. 03.05.2025 tarihinde cihazınızın bataryası ...

+5

27.07.2021 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum, 01268.1087373 sözleşme numaralı Philips Marathon elektrikli süpürge için +3 yıl uzatılmış garanti yapılmıştı ve 18.07.2026'ya kadar uzatılmış garantisi devam ediyor. Ürünün başlık kısmında tekeri kırıldı ve garanti kapsamında aradığımda bu garantin...

Media Markt'tan 2020 yılında Philips 9750 model kablolu süpürge aldım. 3 yıl garanti uzatma ücreti ödedim ve süpürgem bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için garantiye götürdüm. Süpürgemin pert olduğunu ve garanti kapsamına alınmadığını söylediler. Paranızı iade edelim dediler. Madem garantiye alı...

+1

Philips 8000serisi dik süpürgemizin teleskobik borusundaki plastik aksam kırıldı. Tam ayrılmadı ama çatladı kullanmaya devam edersek tamamen kırılacak. Yetkili servis ve satıl aldığımız Media Markt ekstra uzatılmış garantimiz olmasına rağmen değişim yapmıyorlar. Bir ekstra garanti ücretimizin geri v...

2,5 yıl önce Philips marka şarjlı dik süpürge aldım. 1 yıl garantiyi uzatarak batarya değişimi için kasko yaptırdım. Bana ürünü satarken bataryada sorun çıkarsa bu kasko ile batarya değişimi yapılacağını söylediler. Ancak ürünü geçen hafta batarya değişimi için gönderdiğimde değiştirilmeden geri gel...

21/10/2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından aldığım buhar kazanlı ütü, üçüncü kullanımda anormal derecede su verdiğinden mağazaya götürdüm. Otuz günlük yasal hakkımın dolmadığını ve ürünün iadesini talep etmeme rağmen, servise gönderileceği iletildi. 6 gün sonra ütüyü geri gönderdil...