Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34475838

Philips Yetkili Servis Randevusuna Uymuyor, Mağdur Ediliyoruz

profile
Emrah
PHILIPS TV
07 Aralık 15:38
55

Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren Bursa Teknik Servis Philips şubesine ait 0224 504 02 94 numaralı servislerinden şikayetçiyim. Philips 55pus7303/12 model televizyonum için 06.12.2025 tarihinde arıza kaydı bıraktık ve servis programına alındığı söylendi.

Aynı gün saat 19:00 civarında tekrar aradığımızda, 07.12.2025 Pazar günü en geç 12:00’de geleceklerini belirttiler. Daha sonra telefonlara cevap vermemeye başladılar. WhatsApp numaralarından ulaştığımda ise bu kez en geç saat 14:00’te geleceklerini söylediler. İki gündür servis gelir diye evden çıkamıyoruz, şu an saat 14:57 olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok ve telefonlarımıza da dönüş yapılmıyor.

Tüketici olarak hem zamanımız hem de mağduriyetimizle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyoruz. Şikayetimin dikkate alınmasını ve Philips markası adına yetkili bu servisin randevularına uymaması ve telefonlara cevap vermemesi konusunun incelenmesini, acilen televizyonum için servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dört Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
PHILIPS TV
10 Ekim 23:15
554

Philips 49PUK7150 model televizyonumun panel değişimi için 4 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Osmangazi ps Servisi’ne teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında değildi ve 14.000 TL ücret ödemem gerekiyordu. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem yetkili servis...

Dört Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dört Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
dort-aydir-teslim-edilmeyen-televizyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips 50pus8506 Arıza Ve Philips Yetkili Servisin İlgisizliği

profile
Murat
PHILIPS TV
12 Haziran 2024 16:15
519

09.12.2022 Teslim tarihli Philips 50pus8506 markalı televizyonun yaklaşık yaklaşık 1 senedir kendiliğinden kapanması ve ekranda yer yer siyah lekelerin oluşması nedeniyle 25.04.2024 tarihinde Philips İletişim merkezi ile iletişime geçtik. Philips iletişim merkezi bizi Iğdır yetkili servisine yönlend...

PHILIPS TV Philips 50pus8506 Arıza Ve Philips Yetkili Servisin İlgisizliği
1
Zahit sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips OLED TV Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Zahit
PHILIPS TV
24 Eylül 2024 02:51
4.385

30.08.2024 tarihinde Media Markt online mağazasından almış olduğum SM02024000469370 fatura numaralı Philips 55OLED759/12 televizyonun kurulumu Philips Adana/C***** yetkili servisi D**** Elektronik tarafından 06.09.2024 tarihinde yapıldı. 09.09.2024 tarihinde ise ekranda kararmalar olduğu için D**** ...

PHILIPS TV Philips OLED TV Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
+5
1 Destek

Satın Aldığım Televizyonun Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
İrfan
PHILIPS TV
14 Temmuz 14:17
1.402

09.11.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım (55 oled 759/12) televizyon 6. ayında bozuldu. Avcılar servisi, ekran kartı arızalı deyip ekran kartını ancak 1 ayda değiştirip getirdi. Bir hafta içinde tekrar aynı şekilde bozuldu ve servis tekrar televizyonu aldı. Bu sefer de müfettişlerden değiş...

satin-aldigim-televizyonun-arizasi-ve-yetersiz-servis-destegi-2.pdf
satin-aldigim-televizyonun-arizasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf
1 Destek
Öne Çıkan Konular
PHILIPS TV arızaları PHILIPS TV televizyon PHILIPS TV yönlendirici
Benzer Şikayet Yaz