Philips TV'de Kanal Arama Ve Kurulum Sorunları Çözülmüyor

Philips marka 50pus7906 model televizyonumda iki gündür ciddi bir kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallar çekmediği için televizyonu yeniden kurulum yaptım ve TKGS üzerinden arama başlattım. Ancak bu kez hiç kanal bulunmuyor veya arama çok uzun sürmesine rağmen kanal listesi gelmiyor. Otomatik arama seçeneği de aktif değil. Farklı kanal arama yöntemlerini denediğimde ise her kanaldan 10 kadar ilgisiz ve gereksiz kanal çıkıyor. Anten ve kablo bağlantılarını kontrol ettim, herhangi bir sorun yok.

Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar kurulum yapmamı önerdiler fakat bu da sorunu çözmedi. Televizyonun garantisi bittiği için servis çağırmadım ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesi için desteğinizi bekliyorum.