to read complaints and reviews, or file yours. 
75 inç TV aldım, ürünümde ses var ama görüntü yok. Yetkili servisi aradım, bana bir WhatsApp numarası verdiler. O numaraya video ve resim göndermemi söylediler. Öyle yaptım ama geri dönüş olmadı. Ben de Philips destek hattını arıyorum, çalışma saatlerinde aramama rağmen 'arama saatleri dışı' diye bir kayıt var, açan yok. Büyük firma, marka dedik, hani nerede? Ürünü alalı 3 ay oldu, bozuldu ama sahip çıkan yok.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak **** tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
75 inç televizyonun Bayram arifesinden beri serviste durmaktadır hiçbir işlem yapılmamıştır o günden bu yana mağdur olmaktayım firmanın markasına yakışmamaktadır marka televizyon aldık dedik Perişan olduk mağdur olduk Ana kart değişecek dediler haftalardır ana kart bekliyoruz bu sorunumun çözülmesini en yakın zamanda talep ediyorum Philips pişmanlıktır
3 aylık cihaz anakartı bozulmuştur dünya kadar para veriyoruz marka diye servisten haftalarca bekliyoruz gelecek diye hiçbir ilgilenme yok farklı firmalar 5 ay geçse de iade değişim yaparken daha 3 aylık cihazları anakartı bozulmuştur tamir diye söylenmiştir tahmini bile haftalardır yapılamamaktadır
75 inç televizyonun Bayram arifesinden beri serviste durmaktadır hiçbir işlem yapılmamıştır o günden bu yana mağdur olmaktayım firmanın markasına yakışmamaktadır marka televizyon aldık dedik Perişan olduk mağdur olduk Ana kart değişecek dediler haftalardır ana kart bekliyoruz bu sorunumun çözülmesini en yakın zamanda talep ediyorum Philips pişmanlıktır
Philips 165 ekran TV aldım, yaklaşık bir buçuk yıl boyunca kullandım. Sonra TV ekranı gitti; ışık var ama görüntü yok. Müşteri hizmetlerini aradım, gelip TV'yi aldılar. 10 gün oldu, bize geri bir dönüş yapılmadı. Biz kendimiz aradık, sürekli 'servise gidilecek, paneli değiştirilecek' deniliyor. TV'y...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips televizyonumda piksel kayması sorunu oluştu. Philips müşteri temsilcisini aradım ve bana bulunduğum şehirdeki yetkili servisi aramam için bir numara verdiler. Defalarca aramama rağmen numara cevap vermedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde televizyonun fot...
16.02.2023 tarihinde internet mağazacılığından bir adet Philips marka televizyon aldım. Geçtiğimiz Ocak ayından itibaren görüntü gelmemeye başladı. Geç geliyordu, çok üzerinde duramadık. Daha sonra 10.02.2025'te müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi bazı yönlendirmeler yaptı ve arada tekra...
Philips televizyonumun görüntüsü 02.11.23 tarihinde kendiliğinden gitti ve servisi çağırdık aynı gün gelip aldılar. Bu televizyonu 1 hafta sonra ancak açıp kontrol edebildiler ve 1 haftanın sonunda kirik olmamasına rağmen ekranı değişeceğiz dediler yinede tamam dedik. 3. Hafta televizyonu getirdiler...
Yorumlar