to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce 75PML9008 model Philips TV aldım. Aldığım günden bir hafta sonra sorunlar başladı. İlk sorun, TV'yi açtığımda sesin olmasına rağmen görüntünün olmamasıydı; hatta dikkatli bakıldığında, görüntü gölge şeklinde arka planda oynuyordu. Bu sorunu 3 veya 4 defa yaşadım. Fişi çekip birkaç dakika bekledikten sonra düzelme oldu. Philips çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim, not düştüler ve tekrarlamalar artarsa servis başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamıyorum; ancak yeni bir sorunla karşılaştım. İkinci sorunum, televizyonun kendini kurulum anına döndürmesi oldu. TV'yi açtığımda ekranda dil seçimi ve diğer kurulum ekranları beliriyor. Kurulum yapmadan TV açılmıyor. Bu sorunu 2 kez yaşadım. Philips markasının güvenilirliğini yitirdiğini düşünüyorum, çünkü bu kadar kısa sürede ve 60 bin TL ödeyerek aldığım bir üründe bu sorunları yaşamak gerçekten can sıkıcı.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 08.03.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Problem yazılım atılarak düzeltildi. Yazılımdan sonra 2 hafta geçti ve videolardaki hatalarının hiç birini tekrarlamadı. Teşekkürler...
Henüz alalı 1,5 ay kadar oldu, Philips 75PML9008 model televizyonu. Ancak TV kendi kendine açılıyor. Zamanı belli olmaksızın açılıyor; bazen sabah, bazen gece yarısı. Ayrıca bazı uygulamalarda ve görüntülerde televizyondan çınlama sesi geliyor. Bazen yüksek şekilde, bazen daha düşük seviyede; ancak ...
Merhabalar, 30-05-2024 tarihinde 75PML9008 kodlu Philips marka televizyonu satın aldım. 31-05-2024 tarihinde de kurulum için ziyaret ettiler kurulumu yaptılar. 01-06-2024 tarihinde cihazın sağ altına doğru bir bölgede ölü piksel olduğunu tespit ettik. Cihazın değişimi için müşteri hizmetlerini aradı...
1802.2024 tarihinde Philips 75pml9008 model televizyon satın aldık. Kurulumun yapıldığı günün akşamı TV'nin etrafında ışık sızmalarının olduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis TV nin fotoğraflarını istedi. Bu süreç de neredeyse bir ay kadar sürdü. Sonrasında...
Philips marka TV aldım. Sonrasında kaç kere servisi arayarak şikayetlerim oldu. En sonunda ekranın bazı yerlerinde kararmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok güncelleme vs yapmam gerektiği daha sonrasında geçmezse servisi aramam gerektiği söylendi. Bir sonraki haftada servisi aradım. Garan...
7 gün önce aldığım Philips 65PML9008 marka televizyonumda Home tuşuna basıldığında ekran kararıyor ve ezberden kumandadan yön tuşlarına basarak Youtube.com ve diğer uygulamaları açıyorum. Ayrıca ekranın alt kısmında siyah zemin geldiğinde ışık parlamaları meydana geliyor. İnternette araştırma yaptığ...
Yorumlar