Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips TV'de Görüntü Ve Kurulum Sorunları

7 Mart 2024 20:123.688
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Problem yazılım atılarak düzeltildi. Yazılımdan sonra 2 hafta geçti ve videolardaki hatalarının hiç birini tekrarlamadı. Teşekkürler...”

Yaklaşık 3 ay önce 75PML9008 model Philips TV aldım. Aldığım günden bir hafta sonra sorunlar başladı. İlk sorun, TV'yi açtığımda sesin olmasına rağmen görüntünün olmamasıydı; hatta dikkatli bakıldığında, görüntü gölge şeklinde arka planda oynuyordu. Bu sorunu 3 veya 4 defa yaşadım. Fişi çekip birkaç dakika bekledikten sonra düzelme oldu. Philips çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim, not düştüler ve tekrarlamalar artarsa servis başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşamıyorum; ancak yeni bir sorunla karşılaştım. İkinci sorunum, televizyonun kendini kurulum anına döndürmesi oldu. TV'yi açtığımda ekranda dil seçimi ve diğer kurulum ekranları beliriyor. Kurulum yapmadan TV açılmıyor. Bu sorunu 2 kez yaşadım. Philips markasının güvenilirliğini yitirdiğini düşünüyorum, çünkü bu kadar kısa sürede ve 60 bin TL ödeyerek aldığım bir üründe bu sorunları yaşamak gerçekten can sıkıcı.

Mahmut
7 Mart 2024 21:28

TV sıfırlama problemi

8 Mart 2024 14:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 08.03.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Mahmut
3 Haziran 2024 09:42

Problem yazılım atılarak düzeltildi. Yazılımdan sonra 2 hafta geçti ve videolardaki hatalarının hiç birini tekrarlamadı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS TV Televizyonda Çınlama Sesi Ve Kendi Kendine Açılma Problemi

11 Aralık 2023 01:563.927

Henüz alalı 1,5 ay kadar oldu, Philips 75PML9008 model televizyonu. Ancak TV kendi kendine açılıyor. Zamanı belli olmaks...

PHILIPS TV Philips 75PML9008 Ölü Piksel

6 Haziran 2024 12:063.015

Merhabalar, 30-05-2024 tarihinde 75PML9008 kodlu Philips marka televizyonu satın aldım. 31-05-2024 tarihinde de kurulum ...

PHILIPS TV Philips 75PML9008 Ölü Piksel

Philips TV 75pml9008 Modelde Işık Sızması Sorunu

22 Nisan 2024 14:212.691

1802.2024 tarihinde Philips 75pml9008 model televizyon satın aldık. Kurulumun yapıldığı günün akşamı TV'nin etrafında ış...

Philips TV 75pml9008 Modelde Işık Sızması Sorunu
Philips TV 75pml9008 Modelde Işık Sızması Sorunu
Philips TV 75pml9008 Modelde Işık Sızması Sorunu
Philips TV 75pml9008 Modelde Işık Sızması Sorunu
1 Yorum

Philips TV Home Tuşu Ve Ekran Parlama Problemi

25 Mayıs 2024 02:213.642

7 gün önce aldığım Philips 65PML9008 marka televizyonumda Home tuşuna basıldığında ekran kararıyor ve ezberden kumandada...

Philips TV Home Tuşu Ve Ekran Parlama Problemi

Philips TV Alarak Hayatımızın Hatasını Yaptık

25 Nisan 2024 12:011.994

Bundan üç ay önce maalesef Philips marka bir televizyon aldık. Hayatımızın en büyük hatasını yaparak televizyonumuzun ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips TV Arıza, Servis Ve İade Sorunu

Philips TV Arıza,Servis Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips TV 58pus8506/62 Siyah Çizgi Ve Titremeler

Philips TV58pus8506/62 Siyah Çizgi Ve Titremeler

Profil fotoğrafı
Ayşe
Philips TV 58 Pus 8507 Ekran Panel Arızası

Philips TV 58 Pus8507 Ekran Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Philips TV Ambilight 65pus8500/62 Test Ekranında Kalıyor Ve Çıkmıyor

Philips TVAmbilight 65pus8500/62 Test Ekranında Kalıyor Ve Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Alparslan
Philips TV Kumanda Sorunu

Philips TVKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips TV Açılıp Kapanma Sorunu

Philips TV AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Zübeyde

Öne ÇıkanKonular

75PML9008 Logo
PHILIPS TV
75PML9008
Detaylı İncele