Philips TV Açılmıyor, Ekran Donuk

Philips 50PUS8505/62 Model numaralı televizyon 11.07.2025 tarihinde gelen güncelleme nin hemen ardından resimde ki görselde kaldı. Her ne kadar açıp kapatsam da herhangi bir değişiklik olmadı. Bu durum Philips markasına hiç yakışmadı. TV yi alalı daha 4 yıl oldu. Bu durumun acil çözülmesini istiyoru...

Model no.: 50pus8505/62 model Philips TV 8 Haziran da yaptığım güncelleme kontrolü sonrası güncelleme geldiğini fark ederek güncelledim sonrasında ekran bu şekilde kaldı, hiçbir şekilde açılmıyor. Zaman zaman ses komutunda da sorun yaşıyorum tam çalışmıyor. Acil destek bekliyorum.

Philips markalı 50pus8505/62 modelli televizyonumun ekranın da Philips amblemi geldi. Televizyonumu ne kapatabiliyorum ne açabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu şekilde bir çok şikayet aldıklarını üst birimlere ilettiklerini söylediler. Bu süreçte Teknik servisle görüşün dediler. Teknik ser...

TV güncelleme sonrası açılmıyor. Kırmızı ışık yanıyor, sönüyor ve ekranda sadece logo kalıyor. Nasıl bir güncellemedir, böyle bir şey nasıl olur? Herkes aynı sorundan şikayetçi, ben de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız memnun olurum. İrtibat bekliyoruz.