Philips TV Kumandası Bağlanmıyor, Yardım Ve Yeni Kumanda Talebim

Philips 50pus8505 model televizyonumun kumandasını yaklaşık 3–4 gündür televizyon ile bir türlü eşleştiremiyorum. Televizyonu daha bir hafta öncesine kadar kumanda ile sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, şu an kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve eşleştirme işlemi gerçekleşmiyor.

Sorunu çözmek için kumandanın pillerini değiştirdim, hem televizyonu hem kumandayı sıfırladım ancak hiçbir yöntem sonuç vermedi. Kendi imkanlarımla tüm denemeleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu konuda henüz Philips müşteri hizmetlerine ya da servise başvurmadım.

Philips’ten, uzaktan bağlantı veya teknik destekle bu sorunun çözülmesini ya da gerekirse yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum. Televizyonumu tekrar sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.