Philips Akıllı TV’de Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Yazılım Desteği

Philips 40PFK5500 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır Google Play Store’a giremiyor ve Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Böyle güçlü ve bilinen bir markanın, ürettiği televizyonların yazılım ve güncellemeleri konusunda bu kadar yetersiz kalmasını anlamakta zorlanıyorum.

Uygulamalara erişemediğim için televizyonu Akıllı TV olarak kullanamıyor ve aldığım üründen beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da servisle görüşmedim ancak bu aşamadan sonra markanın bana net ve kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.

Philips’ten televizyonum için gerekli teknik desteğin sağlanmasını, yazılım/güncelleme kaynaklı ise bunun düzeltilmesini ve Google Play Store ile Youtube.com uygulamalarının tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.