to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Forum Ankara dan Philips televizyon aldım. Televizyonun ekranı gidip gelme yapıyor sürekli yazılar televizyonun ortasında çıkıyor. Yetkili servisi arıyorum geleceğiz deyip gelmiyorlar genel müdürlük hiç ilgilenmiyor. Satılan malın arkadaşında durun biraz.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Sizin müşteri memnuniyeti ve hizmet kaliteniz sıfır insanları kandırıyorsunuz. Sattığınız ürünün arkasında durmayı öğrenin önce sonra hizmet verirsiniz.
Mail falan da gelmedi bana ayrıca burda insanları mağdur ediyorsunuz
Philips marka televizyon satın aldık. Daha 1 ayı dolmadı ama ara ara ekran gidip geliyor. Önce anten dedik ama sorun antende değil. Servis çağırdık güncelleme yaptılar ama sorun hala devam ediyor. Bu durum ciddi rahatsızlık verici. Acil çözüm istiyorum.
Philips marka televizyon aldım, 2 ay oldu. TV kendi kendine açılıp kapanıyor. Servisini aradım, geldi. Baktı, fotoğraf çekti, gitti. Hiçbir geri bildirim olmadı, 1 ay oldu, hala aynı. Kimse umursamıyor. Satmaya gelince her türlü şeyi yapıyorlar ama sıkıntı olunca kimse uğraşmıyor.
21.03.2024 tarihinde Forum Ankara'daki Media Markt mağazasından firmama Philips marka TV aldım ve 22.378,00 TL ödedim. Ancak cihaz arızalı çıktı ve servisin gelmesi bir hafta sürdü. Cihazı götürdüler ve geri dönüş yapmadılar. Yaklaşık 1,5 ay olacak ve her seferinde Philips yetkili servisini ben arıy...
Philips televizyon sürekli arıza veriyor. Yetkili servisi 4. Çağırışımız aynı hata sürekli tekrarlanıyor. Televizyonu sıfırlayıp geri gönderiyorlar. Sonra 1-2 ay sonra tekrar arıza veriyor. Bizi sürekli oyalayıp garanti süresini bitirmeye çalışıyorlar.
Merhaba 2 yıl önce Philips TV aldım. Son 2.5 aydır TV de problem yaşıyorum. Ekranda açılırken yeşil bir renk olup gidiyor bunu servise ilettik 2 kere gelip baktılar. Onlarda genel müdürlüğe mail attıklarını belirttiler ancak 2.5 aydır servise mail cevabı gelmiyor müşteri hizmetleri hala bekleyeceksi...
Yorumlar