to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV'de Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Merhaba 2 yıl önce Philips TV aldım. Son 2.5 aydır TV de problem yaşıyorum. Ekranda açılırken yeşil bir renk olup gidiyor bunu servise ilettik 2 kere gelip baktılar. Onlarda genel müdürlüğe mail attıklarını belirttiler ancak 2.5 aydır servise mail cevabı gelmiyor müşteri hizmetleri hala bekleyeceksiniz diyor uzan zamandır mağduriyetim giderilmiyor. Philips kurumunun konuya daha ciddi yoğunlaşıp sorunumu en kısa zamanda çözüme ulaştırmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak 17.09.2024 tarihinde Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Kardeşim siz şaka mısınız? Dalga geçiyorsunuz? Ben dün görüştüm hatta 2 aydır her gün görüşüyorum ama sorunuma çözüm bulamadınız ve detaylı bilgi verilmedi acilen tarafıma üst mercilerden bir arkadaşın beni aramasını rica ediyorum. Koca kurumda bir muhatap bulamadım yazıktır ayıptır. 2024 Türkiye'sinde bir mail 2.5 aydır gelmez mi?
Allahınızdan bulun. Bu markayı aldığım güne lanet olsun. 3 ay oldu 3 ay millet uzaya gitti sizden hala mail gelmiyor iletişime geçmiyor sizleri Allah'a havale ediyorum bundan sonra Philips markasını çevremde herkese kötüleyeceğim. Bir daha asla evime sokmam. 55 yaşında adamı madara ettiniz. İnsanları aptal yerine koymayın. Azcık yuüreğini varsa büyük kurumsanız beni en üst makam neyse kimse o arar ama sizde o yürek yok 3 aydır bir üst yetkili adam cıkıpta ya bu müşteri ne anlatıyor demedi. Türkiye'de böyle bir markanın böyle hizmet vermesi müşterilerine değer vermemesi üzücü aramanızı bekliyorum...
