Philips 58 İnç TV'de Ekran Çizgileri Ve Vatan Bilgisayar'dan Ücretsiz Değişim Talebi


2022 yılında Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 58pus8507/62 model 58 inç televizyon satın aldım. 2026 yılı içinde televizyonun ekranında dikey ve yatay çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu.
Bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza oluşmasının kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Araştırmalarım sonucunda aynı model ya da benzer Philips televizyonlarda birçok kişinin benzer ekran arızasını yaşadığını gördüm. Buna rağmen firmanın ürünün arkasında durmadığı yönünde pek çok şikayetle karşılaştım, bu durum markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Philips gibi bir markadan aldığım televizyonun birkaç yıl içinde bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için televizyonumun ücretsiz olarak tamir edilmesini, mümkün değilse değişim yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse Vatan Bilgisayar ile de iletişime geçilerek sürecin birlikte yönetilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






















