Garanti Süresi Biter Bitmez Bozulan Philips TV İçin Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Philips 58pus8507 model televizyonumu 2023 yılında Antalya Vatan mağazasından satın aldım. 2025 Mayıs-Haziran aylarında ekranda önce dikey çizgiler oluştu, yaklaşık bir ay sonra ise ekran tamamen kapandı. Bu sorun, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra ortaya çıktı.

Sorun yaşanınca Philips yetkili bayii ile iletişime geçtim. Benden ekranın fotoğrafını istediler, görüntüyü ilettim. Panel arızası olduğunu ve tamir için 20.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler.

Kısa sürede böyle ciddi bir arızanın oluşmasını kabul edemiyorum. Philips markasını tercih ettiğim için çok pişmanım. En azından panel değişimi için tarafıma bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.