to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde Philips 50PUS7304 model televizyonum, gelen güncelleme sonucunda tekrar karardı ve bir daha açılmadı. Yetkili servise ulaşıp bu durumun çözülmesini talep ettim, servis geldi. Güncelleme yüklemesi başarısız oldu. Televizyonu alıp götürdüler. Sonuç olarak ana kart değişimi yapıldı...
Gemlik Küçükkumla’daki yazlığıma geçen sene aldığım 43PFS6808/62 LED TV’nin ekranı karardı. Garanti kapsamında Bursa Osmangazi S&P Elektronik servisini çağırarak teslim ettiler ve on gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat üç hafta oldu. Aradığımızda kart arızası olduğu, ancak ellerinde bulunmad...
Şikayet Başlığı: Philips Yazılım Güncellemesi Kaynaklı Arıza – Servis Ücreti Talebi Haksızlığı Şikayet Metni: Merhaba, Philips marka 50PUS7906/62 model televizyonum yazılım güncellemesi sonrası açılmama ve görüntü sorunu yaşattı. Sorunun ardından cihazı 15 Temmuz 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka bu...
Televizyon, 15 Temmuz 2025 tarihinden beri arızalı. Philips 50PUS7304/62 TV bizi mağdur etti ve bu sorunu çözmek için televizyon tamircileri 3.500-4.000 TL talep ediyor. Markadan acil çözüm istiyorum! Bu kadar olmaz, neden bunun çaresini bulmuyorsunuz? Acil yardım istiyorum.
Philips Android TV güncelleme yaparken aniden ekranda sadece logo kaldı. Bursa Mustafakemalpaşa servisine bıraktık. Güncellemeye geçmiyor, ana kart değişecek denildi. Neden sapasağlam TV, sırf güncelleme yüzünden, TV fiyatına yakın bir ücretle tamir edilmeli? Bu duruma anlam veremiyorum. Bir daha as...
Ürünümün Wi-Fi özelliği çalışmıyor. Servis alıp götürdü ama dükkanda çalıştığını söyledi. Ardından evde bir daha çalışmayınca sizin modeminizde problem var dedi. Modemde problem olsa diğer cihazlar nasıl görecek? Hadi modemde problem var telefonu internet erişimine açtığımızda onu da görmüyor. Farkl...
09.11.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım (55 oled 759/12) televizyon 6. ayında bozuldu. Avcılar servisi, ekran kartı arızalı deyip ekran kartını ancak 1 ayda değiştirip getirdi. Bir hafta içinde tekrar aynı şekilde bozuldu ve servis tekrar televizyonu aldı. Bu sefer de müfettişlerden değiş...
Merhabalar, Philips marka Android televizyonuma gelen güncellemeden sonra televizyonum çöktü. İçinde bulunan eeprom cihazına zarar verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapacak bir şeyin olmadığını ve her türlü hukuk yoluna başvurabileceğimi söylediler. Telefonda lakayıt bir şekilde konuştular. Ko...
Philips 50 PUS7304/62 Seri numarasına sahip televizyonum da kendi kendine güncelleme yaptı. TV yi açtıktan sonra sadece logo var. Servisi aradığımda buraya getirmeniz gerekiyor deyip 9000 TL kadar değişebilen ücretler talep ediliyor. Philips güncelleme yapıp televizyonu bozduktan sonra para talep et...
Philips 55PUs7304 televizyonum var. Bugün birden bire arızaya geçti. Elektrikte geliyor. Ekranda Philips yazısı çıkıyor fakat ekran açılmıyor. Ambilight ışıklarında yanıyor çözüm bulamadım ne yapmam lazım yardımcı olur. musunuz. Lütfen ne demediysem olmadı
4 yıldır hiçbir sorunu yokken ne hikmetse tüm PUS8505 kullanıcılarının televizyonları aynı anda bozuluyor. Bir iki kişide olsa tesadüf denir fakat attığınız bu güncellemeyi bu televizyonlar kaldırmamış ve bu bilinçli yapılan bir şey olduğu çok açık. Sorunun giderilmesini istiyorum.
Dün sabah TV çalışırken bir anda kapandı sadece Philips logosu çıkıyor ve hiç düzelmedi. Bgn servis çağırdık 750 TL gelme parası istedi. Ana kart yanmış dedi. 9500 de öyle istedi. Güncelleme yapıp insanları neden zor duruma sokuyorsunuz sizin hatanızı biz neden ödüyoruz!
Philips 50pus 8505 televizyon'um kendi kendine güncelleme yaptı. Tv yi açtıktan sonra sadece logo var. Servisi aradığımda buraya getirmeniz gerekiyor diyor +1000 lira ücret Philips güncelleme yapıp televizyonu bozduktan sonra para talep etmesi çok saçma hiç yakışmıyor. Arızanın bir an önce giderilme...
Philips marka 55pus7304 cihazıma TV'niz bekleme modunda güncellenecektir şeklinde bildirim geldi. TV su an çalışmıyor. Müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor, servis TV'yi benim götürmem gerektiğini ve tamirin ücretli olacağını söylüyor. Sizin güncellemenizden kaynaklanan bu arızanın ücretsiz olar...
Benimde Philips televizyonum dün gelen güncellemeden sonra kullanılamıyor, açılmıyor ; devamlı Philips logo su çıkıyor, yaklaşık yirmidört saattir bu şekilde... Müşteri hizmetleri, servis e yönlendiriyor, arıza tespit ücreti 1200 TL istiyorlar, arıza masrafı hariç. Bu konu hakkında sorunu çözülen va...
Philips 58pus7304/12 TV dün güncelleme yapmış galiba logoda takılı kalmıştı. TV fişini çekip taktık artık logo da gelmiyor siyah ekranda takılı kaldı. Lütfen yardımcı olun. Servisi aradım arıza tespiti için ücret. Sorunu çözmek içinde çok uçuk ücretler talep ediyorlar.
Merhabalar, kullandığım Philips marka 55PUS TV modelini evden çıkmadan önce kapattım. Ancak eve gelip televizyonu açtığımda birden ekranda sadece logo ile karşılaştım. Aynı zamanda alıcı ışığı yanıp sönüyor. İnternette yazılım ya da ana kart arızası olabileceği söyleniyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. ...
Güncelleme sonrası ekran açılmaz oldu, Philips müşteri hizmetleri yetkili servise başvurmamı söyledi. Güncelleme ile televizyona arıza yaptırıp servise yönlendirmek dahiyane bir fikir. Önceki televizyonumda ki memnuniyetimden sonra yine bir Philips TV tercih etmiştim ama hata etmişim anlaşılan
2021 yılında Amazondan aldığım Philips The One Performans serisi 50PUS8505/62 Android TV siyah ekran arızası veriyor. Philips amblemi görünüyor ama TV açılmıyor. Çoğu kişi benzer sorunları yaşamış. Güncelleme sonrasından bu problem ortaya çıkmış. Garantisi bitti fakat Televizyonu alalı daha 4 yıl an...
2020 yılında satın aldığımız Philips 55PUS7304 model televizyonumuz, Philips tarafından gönderilen bir yazılım güncellemesi sonrası sadece Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Cihazda hiçbir fiziksel hasar ya da kullanıcı hatası yoktur. Durumu Philips müşteri hizmetlerine bildirdik. Bunun...
Merhaba, Dosya Kayıt No: 04664556 08.11.2022 tarihinde aldığım Philips marka ve 58PUS8507 kodlu Android televizyonum kurulduktan 1-2 ay içerisinde panelde ışık sızması ve arızası sebebiyle yetkili servis tarafından götürülmüştür ve panel değişikliği yapılacağı bildiriminde bulunulmuştur. Müşteri hi...
29.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Ambilight model bir televizyon satın aldım. Ürün, orijinal ambalajında, kutusunda herhangi bir hasar veya deformasyon bulunmaksızın tarafıma teslim edildi ve Philips yetkili servisi tarafından kurulum amacıyla açıldı. Kurulum esnasında yetkili servi...
İstanbul Maltepe mevkisinde bulunan Siemens YA-BA mağazasından aldığım Philips PUS8548/62 TV cihazım, ilk haftasında ekranda mozaik görüntüler, donma ve kasma gibi sorunlar yapmaya başladı. Servis geldi, inceledi ve cihazı aldı. Üç haftanın sonunda değişim raporu verdiler. Ardından Siemens YA-BA mağ...
1 hafta önce almış olduğum 55' Philips TV'imde Smart menüsü açılmıyor. Tuşa basına siyah ekranda kalıyor. Philips yetkili servisi aradık öncelikli olarak servis kaydı oluşturduğunu, ertesi gün gelineceğini iletti. Fakat ertesi gün aradığımızda şikayet kaydının girilmediği öğrenildi. Daha sonra eve g...