Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32997020
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası TV Siyah Ekranda Kaldı, Servis Ücretleri Çok Yüksek

profile
Mehmet
PHILIPS TV
10 Temmuz 2025 10:01
1.372

Philips 58pus7304/12 TV dün güncelleme yapmış galiba
logoda takılı kalmıştı. TV fişini çekip taktık artık logo da gelmiyor siyah ekranda takılı kaldı.
Lütfen yardımcı olun. Servisi aradım arıza tespiti için ücret. Sorunu çözmek içinde çok uçuk ücretler talep ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Eyup
Eyup
Benzer Şikayeti Var

CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne vakit kaybetmeden başvuru yapıp, başka türlü hakkınızı arayamazsınız. Artık asla Philips ürünü almam Yapay zeka da öyle diyor :d

Sercan
Sercan
Benzer Şikayeti Var

Not: [Tek Tuşla Kurtarma] özelliğini başarıyla çalıştırdıktan sonra, TV kurulu olan önceki yazılım sürümüne geri döner*. Bu nedenle, TV bir ağa bağlıysa başka bir yazılım güncelleme bildirimi alacaktır. Lütfen TV'de arıza olup olmadığını izleyin. Obr mekanizması çalıştırıldıktan sonra 48 saat içinde sorun geri dönerse, tekrar yapmayın. Bunun yerine müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. *Bu, herhangi bir Android TV için geçerli değildir.

Sercan
Sercan
Benzer Şikayeti Var

[Tek Tuşla Kurtarma] şu şekilde tetiklenebilir: Elektrik bağlantısını keserek TV'yi kapatın. Joystick TV'nin altındaysa, TV'nin önünde durun ve joystick'i kendinize doğru çekin. Joystick TV'nin arkasındaysa aşağı doğru çekin. Kumanda kolunu aşağı veya ileri doğru tutmaya devam ederken TV'yi açın. LED'in yanıp sönme prosedürünü (LED birkaç saniye art Arda hızlı bir şekilde yanıp sönecektir) veya TV'nin açılmasını bekleyin. Joystick'i bırakın. TV şimdi yeniden başlayacak ve ilk kurulum modunu tekrar tetikleyecektir. TV artık sıfırdan kurulabilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Sercan
Sercan
Benzer Şikayeti Var

Bir süre geçtikten sonra bir daha deneyiniz ya da ertesi gün.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Tek tuşu Denedim benim tuş altta Kendime çekerek fişi taktım ama bir hareket yok. Sadece kırmızı ışık yanıyor kumanda işlemiyor. Joyistik işe yaramıyor

Veysel
Veysel

Yazılım kaynaklı 100 100 Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak daha mantıklı aynı problem bizde de var dün oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Güncelleme Sonrası Sadece Logo Ekranda Servis Ücret İstiyor

profile
Gökmen
PHILIPS TV
11 Temmuz 2025 15:27
738

Philips 50pus 8505 televizyon'um kendi kendine güncelleme yaptı. Tv yi açtıktan sonra sadece logo var. Servisi aradığımda buraya getirmeniz gerekiyor diyor +1000 lira ücret Philips güncelleme yapıp televizyonu bozduktan sonra para talep etmesi çok saçma hiç yakışmıyor. Arızanın bir an önce giderilme...

2 Destek
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Güncelleme Sonrası Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Gizem
PHILIPS TV
13 Temmuz 2025 17:50
1.687

Philips 50 PUS7304/62 Seri numarasına sahip televizyonum da kendi kendine güncelleme yaptı. TV yi açtıktan sonra sadece logo var. Servisi aradığımda buraya getirmeniz gerekiyor deyip 9000 TL kadar değişebilen ücretler talep ediliyor. Philips güncelleme yapıp televizyonu bozduktan sonra para talep et...

Philips TV Güncelleme Sonrası Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
9 Yorum
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor, Servis Ücreti Yüksek

profile
Cüneyt
PHILIPS TV
10 Temmuz 2025 18:31
1.341

Benimde Philips televizyonum dün gelen güncellemeden sonra kullanılamıyor, açılmıyor ; devamlı Philips logo su çıkıyor, yaklaşık yirmidört saattir bu şekilde... Müşteri hizmetleri, servis e yönlendiriyor, arıza tespit ücreti 1200 TL istiyorlar, arıza masrafı hariç. Bu konu hakkında sorunu çözülen va...

Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor, Servis Ücreti Yüksek
1 Destek

Öne Çıkan Konular

PHILIPS TV 58PUS7304 PHILIPS TV ekran PHILIPS TV güncelleme sonrası PHILIPS TV güncelleme yapmıyor PHILIPS TV logo PHILIPS TV servis
PHILIPS TV
58PUS7304
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz