Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32930139
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Smart Menüsü Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Onur
PHILIPS TV
03 Temmuz 2025 14:27
2.453

1 hafta önce almış olduğum 55' Philips TV'imde Smart menüsü açılmıyor. Tuşa basına siyah ekranda kalıyor. Philips yetkili servisi aradık öncelikli olarak servis kaydı oluşturduğunu, ertesi gün gelineceğini iletti. Fakat ertesi gün aradığımızda şikayet kaydının girilmediği öğrenildi. Daha sonra eve gelmeden arayıp daha önce defalarca denememize rağmen yapılacak işlemler servis tarafından telefondan tarif edildi, fakat sorun çözülmedi. TV'nin alınıp servise gitmesi gerektiğini yazılımsal sorun olduğunu, bu sorunun da kendilerine arıza olarak değerlendirilmediğini iletti. TV'yi vermek istemeyip değişim isteyince de servisin dönüşü Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin yönünde oldu. Yıllarca LG kullanan birisi olarak alıp alacağıma bin pişman oldum. Hakkımı yasal yollarla mutlak arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kubilay
Kubilay
Benzer Şikayeti Var

8 nisandan beri çözemediler. Bugün 6 Temmuz 18 gün öncede televizyonu gelip aldılar. Çözülmüyor. TV'de yok. Philips vatana, Vatan Philips e sallıyor

Ali
Ali

Merhaba bende dün aldım TV'yi kurdum, aynı sorun bende de var, sorununuz çözüldü mü?

Onur
Onur
Şikayet Sahibi

Merhaba henüz çözüm sağlanamadı. Israrla servise almak istiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
A. Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV'de Netflix İzleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
A. Ogün
PHILIPS TV
31 Ekim 2024 20:25
1.527

Philips 55pus6703 Smart televizyonumda kumandasında dahi Netflix tuşu direkt olan bu modelde Netflix izleyemiyorum. Videolar açıldıktan 10-20 saniye sonra "tvq-pb-101(5.2.102) " hata kodunu alıyorum. Cihazı yeniden başlatma, fabrika ayarlarına dönme ya da yazılım güncel mi diye her şeyi denedik anc...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Televizyonun Bir Türlü Tamir Edilememesi!

profile
Mehmet
PHILIPS TV
13 Eylül 2023 11:41
2.262

Philips markasına güvenerek 5 yıl önce televizyon aldım. Televizyonum 3 hafta önce açılmamaya başladı ve servis yönlendirmesi sağlandı. Servis yoğunluk bahanesiyle televizyonumu 2 haftada ancak teslim etti. Ana kartı arıza yapmıştı ve 4.000 TL ödeyerek televizyonum yapıldı. Fakat televizyonun evime ...

PHILIPS TV Philips Yetkili Servis Şikayeti TV Arızası

profile
Melisa
PHILIPS TV
05 Eylül 2024 15:57
658

Philips marka TV aldım, 1 sene olmadı, görüntü kalitesi bozuldu. Servise verdim, İstanbul'a gönderildiği söyleniyor. 1 aydır TV yok, haber verilmiyor. Durumu hakkında aldığım yer, İstanbul'a gitmediğini, bekletildiğini söylüyor. Mağduriyetim çok yüksek, bu kadar ilgisiz bir servis görmedim. Ürünleri...

PHILIPS TV Philips Yetkili Servis Şikayeti TV Arızası
PHILIPS TV Philips Yetkili Servis Şikayeti TV Arızası
Öne Çıkan Konular
PHILIPS TV 55PUS8309 PHILIPS TV ekran PHILIPS TV menü PHILIPS TV yazılım
PHILIPS TV
55PUS8309
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz