Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Televizyonun Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
14 Temmuz 2025 14:17
1.586

09.11.2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım (55 oled 759/12) televizyon 6. ayında bozuldu. Avcılar servisi, ekran kartı arızalı deyip ekran kartını ancak 1 ayda değiştirip getirdi. Bir hafta içinde tekrar aynı şekilde bozuldu ve servis tekrar televizyonu aldı. Bu sefer de müfettişlerden değişim raporunu beklediklerini söylediler. Maalesef 7 ay önce peşin para ile aldığım televizyonu 2 aydır kullanamıyorum. Hiçbir şekilde de yardımcı olan yok, şikayetimi bildirecek bir mail hattı dahi yok. Philips gibi dünya devi markaların bu tutumu insanı çileden çıkarıyor. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmayan Philips yetkilileri ile yaşadığımız tecrübe oldukça can sıkıcı. Teknolojik ürünün değişimi veya tamiri için karşıdan aldığım cevap "inşallah gelir, inşallah çözülür" şeklinde. Bu şikayetler okunur mu? Benim sorunum çözülür mü bilmiyorum. Ancak 7 ay önce ödediğim 45.000 TL'yi bu firmalara zorunlu olarak hibe etmiş olduğuma artık iyice inanmış durumdayım.

satin-aldigim-televizyonun-arizasi-ve-yetersiz-servis-destegi-2.pdf
satin-aldigim-televizyonun-arizasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.pdf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 14:43
1.361
1
Zahit sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips OLED TV Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
24 Eylül 2024 02:51
4.492
PHILIPS TV Philips OLED TV Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
+5
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips Pişmanlıktır. Servis Ağıda Çok Zayıftır Yetersizdir

profile
09 Mayıs 2024 20:45
1.166
PHILIPS TV Philips Pişmanlıktır. Servis Ağıda Çok Zayıftır Yetersizdir
Benzer Şikayet Yaz