Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Yılda Ekran Çökmesi Yaşayan Philips TV İçin 20 Bin TL Onarım Bedeli

2,5 Yılda Ekran Çökmesi Yaşayan Philips TV İçin 20 Bin TL Onarım Bedeli
2,5 Yılda Ekran Çökmesi Yaşayan Philips TV İçin 20 Bin TL Onarım Bedeli
profile
12 Mart 11:15
932

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips 58pus8507/62 model 58 inç LED televizyonu aktif olarak kullanmaya başlayalı sadece 2,5 yıl olmuşken ekranda önce ince bir çizgi belirdi. Yaklaşık bir aydır bu ince çizgi sorunu devam ederken, son 2 gündür ise ekran tamamen gitti ve televizyon kullanılmaz hâle geldi.

Cihazı yetkili servise gösterdiğimde, onarım için peşin ödemede 16.500 TL, kredi kartı ile ödemede ise 20.000 TL gibi dudak uçuklatan bir maliyet çıkarıldı. Zaten yüksek bedelle alınan bir televizyonun bu kadar kısa sürede böyle ağır bir arıza vermesi ve üzerine bu denli yüksek maliyet çıkarılması, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu kadar pahalı satılan bir ürünün 2,5 yıl gibi kısa bir kullanım süresinde ekran arızası verip, neredeyse yeni TV fiyatına yakın bir onarım bedeli çıkarmasını kabul edemiyorum. Philips’ten mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretsiz onarılmasını ya da en azından makul ölçüde ciddi bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Cansu
Cansu
20 Mart 13:21

Yaklaşık 2,5 yıl kullandığım Philips 58 inç TV'de ince bir çizgi belirdi, son iki günde ekran tamamen kapandı. Yetkili servise götürdüm, onarım için 16.500 TL peşin ya da 20.000 TL kredi kartı talep edildi. Şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
19 Eylül 2025 21:22
4.125
Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Garanti Süresi Dolmuş Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
16 Şubat 17:38
930
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıllık Philips TV'de Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 02:49
2.495
1 Yıllık Philips TV'de Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti Mağduriyeti
1 Yıllık Philips TV'de Panel Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti Mağduriyeti
1
Nehire sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Ekranda Dikey Çizgiler Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
26 Ocak 15:51
1.276
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Televizyonumda Çizgiler, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

profile
14 Ocak 23:15
704
Philips Televizyonumda Çizgiler, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Philips Televizyonumda Çizgiler, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz