Philips Kulaklık Mağduriyeti

23 Mart 2023'te Philips marka bir kulaklık aldık. Zaman içinde kulaklığın pedleri yıprandı. Garanti kapsamında değişim yapmak için müşteri hizmetlerine ulaştık, oradan yetkili servise yönlendirildik. Koca Philips firması kulaklık pedleri için bir şey yapamazmış. Sipariş etseler bile ped yollanmıyormuş. İnternetteki ürünler hep yan sanayiymiş. İstersek onlardan sipariş edebilirmişiz. Peki onlardan alırsak nasıl takacağız, zaten garanti bozulmaz mı? Cevap: Evet efendim. Sonuç: Yok.
















