Philips Süpürge Fırça Atma Sorunu Göz Ardı Edildi, Tamir Reddi Ve Aşırı Ücret Talebi
"Geri bildirim hızlı aksiyon için teşekkürler"
"Geri bildirim hızlı aksiyon için teşekkürler"
Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 2025 Mayıs ayında aldım ve en fazla 2 ay kadar sorunsuz... kullanabildim. Kısa süre sonra süpürge neredeyse hiç kiri çekmemeye, sadece üflemeye başladı ve orta parçasındaki kilit kısmı tutmamaya başladı. Şu anda ürünü verimli şekilde kull
Philips markasına duyduğum güvenle Trendyol üzerinden satın aldığım HD9285/96 model Airfryer cihazım, henüz 10 aylık olm...asına rağmen ana gövdenin iç alt tabanında kaplama/aşınma sorunu oluşturdu. Ürün sadece normal ev koşullarında kullanıldı, kesinlikle metal gereç kullanılmadı ve kullanım talimatla



25.11.2024 tarihinde Teknosa’dan 27.000 TL ödeyerek Philips marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri performansından kesinlikle memnun değilim. Cihaz neredeyse hiç çekim yapmıyor, yerdeki kuru parçaları, kırıntıları, mercimek gibi ufak taneleri ve benzeri hiçbir şeyi düzgün şe
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi 07.06.2021 tarihinde Maltepe Park Carrefour’dan satın aldık. Ürün yaklaşık 6-7 aydır... açma kapama tuşuna bastığımızda çalışmıyor. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradığımızda, en yakın yetkili servise götürmemiz gerektiği söylendi ve biz de süpürgeyi yet

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde ekran çerçevesi...nin sallandığını ve yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Aynı modeli farklı mağazalarda incelediğimde hiçbirinde böyle bir sallantı ya da oynama olmadığını gördüm, yani ürünü
Philips marka elektrik süpürgesini İstanbul Kartal’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda çekim sorunu yaşıyorum, ...süpürge tozları çektiği gibi geri döküyor ve kesinlikle beklediğim performansı vermiyor. Filtreyi de değiştirmeme ve düzenli olarak temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu süre
Yaklaşık 9 ay önce Evkur üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü, bilindik bir marka ve kaliteli ...olacağına güvenerek, 22 bin TL gibi hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldım. Ancak ilk günden bu yana süpürgenin performansından hiç memnun kalmadım. Süpürge yalnızca toz ve tüy to
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda ...30 bin tl ödeyerek aldım ve bu süreçte tüm borcunu da kapattım. Ancak cihaz ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve en az 7-8 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir kalıcı
Philips hr2764/00 model ürünü Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10421986817 ile satın aldım. Ürünü paketinden çıkardı...ğım anda yoğun bir plastik kokusu fark ettim. İlk kullanım sonrası da bu koku geçmedi ve mutfağı tamamen kapladı. Sorunun düzelmemesi üzerine ürünü iade etmek istedim ve aldığım ye
Geçen yıl mart ayında Hepsiburada’dan aldığım Philips EP5447/90 model kahve makinem, düzenli bakımını yapmama rağmen son... bir haftadır kahve öğütmüyor. Ürünüm 2 yıl garantili ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve servis talebinde bulundum. Ad
Philips XB9155/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge'yi 18.10.2021 tarihinde Hepsiburada'dan aldık. 5 yıl... garanti için kaydol kazan uygulamasına yükleme yaptık. Makinenin sesi bir anda değişti. Garanti devam ettiği için İstanbul Maltepe yetkili servisine götürdük ama hiçbir şekilde ya

Maltepe Piazza AVM'de bulunan Media Markt şubesinden 26/11/2023 tarihinde Philips marka robot süpürge aldım. Ürün 20/04/...2024 tarihinde arızalandığı için Media Markt şubesine servise gönderdim. 29/04/2024 tarihinde üründe pcb kart değişimi yapıldığı tarafıma bildirildi. Ürün yine 17/05/2024 tarihinde

Philips robot süpürge 7000 serisi aldık 6 ay önce. İlk başta hiçbir sorunu yoktu, sonra 1 ay önce yerdeki kırıntıları çe...kmemeye başladı ve arkasında dökerek ilerlemeye başladı. Philips yetkili servis Maltepe şubesine götürdüm, filtresinin altı ayda bir değişmesinin gerektiğini söylediler. Tamam, değ

"Faturayı paylaştılar. Teşekkürler..."
Philips marka ütüm bozulduktan sonra 4 Nisan 2024 tarihinde Maltepe Philips... Yetkili Servis noktasına tamir için bıraktım. Tamir işlemleri ve ödeme baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100