Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Philips Aquatrio 9000 Süpürgede E5 Hatası Ve Destek Yokluğu

Yeni Philips Aquatrio 9000 Süpürgede E5 Hatası Ve Destek Yokluğu
profile
06 Ocak 23:41
224

Philips Aquatrio 9000 elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 16 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde e5 hatası vermeye başladı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe bu şekilde hata oluşması bizim için kabul edilmesi çok zor bir durum oldu.

WhatsApp çağrı merkeziyle saatlerdir görüşüyorum ancak sürekli aynı şeyler söyleniyor ve kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Eşim de ben de kullanıcı yorumlarına baktığımızda bu hata için çoğu kişide net bir çözüm olmadığını görünce ürüne olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Yeni alınmış bir üründe bu arızanın ortaya çıkması ve üstüne destek hattından tatmin edici bir yardım alamamamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Hata veren bir ürüne para ödemiş bir tüketici olarak, arızalı ürünle uğraşmak istemiyorum ve bu nedenle Philips Aquatrio 9000 süpürgem için bire bir, sıfır ürünle değişim talep ediyorum. Ürünümün hızlı şekilde değiştirilerek bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

07 Ocak 16:16 (Şikayetten 16 saat sonra)
07 Ocak 17:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgemde E5 Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Aralık 2025 15:10
4.422
Philips Aqua Trio 9000 Süpürgemde E5 Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips Aqua Trio 9000 Süpürgemde E5 Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri