to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2025 tarihinde Hatay İskenderun Teknosa bayisinden Philips Perfect Care 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teslim aldım ve tamamen kullanım talimatlarına uygun, dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak birkaç kez kullanım sonrasında ütünün dış yüzeyinde parça parça lekeler oluşmaya başladı ve her kullanımda bu lekeler giderek arttı.
Sorunu fark ettiğimde ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, ancak mağaza yetkilileri yardımcı olamayacaklarını belirterek ürünü bana iade ettiler. Şu ana kadar sadece Teknosa ile iletişime geçtim, Philips müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Ürünün garanti kapsamında olması ve faturamın mevcut olması nedeniyle, bu sorunun neyden kaynaklandığının tespit edilmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sadece dış yüzeydeki lekelenme dışında herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili acil çözüm ve destek bekliyorum.
Philips Perfect Care 7000 ütümü yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren sürekli su verme arızası yaşadım ve birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Servis deneyimim oldukça olumsuzdu; ütüyü evden aldılar fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben sürekli aray...
Philips dst8050/20 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ütü yaparken masada ütünün ucunun ufak bir şekilde duvara değmesi sonucu taban kısmının ucu kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünü...
Philips PerfectCare9000 kazanlı ütüyü Kahramanmaraş Elbistan Piazza Avm Teknosa mağazasından 25.398 TL’ye, kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ütünün üzerinde çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise ...
03/08/2025 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM Philips bayisinden Azur 8000 serisi 8040/30 model ütü ve süpürge satın aldım. Ütüyü ilk kullandığımızda su akıtmaya başladı ve sonraki denemelerimizde de aynı sorun ara ara devam etti. Bunun üzerine 23.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise te...
Philips’e ve Teknosa’ya Güvenim Sarsıldı: Sorunumun Çözülmesini Bekliyorum 22.11.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından Philips PSG9050/20 perfectcare Buharlı Kazanlı Ütü satın aldım. Ürün, tarafıma ancak 06.12.2024 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte ütüsüz kaldım ve mağdur oldum. ...
Yorumlar