to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Robot Süpürgenin Kırık Parçası İçin Çözüm Bekliyorum
Marmara Park Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Philips robot süpürgenin su haznesi aparatının kırık olduğunu fark ettim.
Ürünü daha yeni almış olmama rağmen parçasının kırık çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumla ilgili daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen ne Philips tarafından ne de Media Markt tarafından herhangi bir şekilde dönüş ya da çözüm sağlanmadı, kimse konuyla ilgilenmedi.
Yeni aldığım bir ürünün kırık parçası için mağdur edilmek istemiyorum. Kırık olan su haznesi aparatının hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Zuhal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zuhal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
