to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sadece bir gün sonra haritalandırma sistemi arızalı şekilde çalışmaya başladı ve aldığımız günden beri doğru düzgün harita çıkaramıyor.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürün değişimi de istemiyorum, çünkü bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürüne güvenemiyorum. Ben sadece ücret iadesi istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’ne gitmek zorunda kalmak istemiyorum, sürecin uzamadan ve beni yormadan, en hızlı şekilde ücret iadesi yapılarak çözülmesini rica ediyorum.
29.12.2024 tarihinde Natoyolu Taşpınar mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. İlk defa Philips kullandığım için, çalıştığım evde olmadığım sürede cihazı kullanmaya başladım. 5 gün sonra fark ettim ki robot yerleri süpürmüyor, pislikleri her tarafa saçıyor, halının üstünü ıslatıyor ve ...
Yaklaşık 50 gün önce Philips 7000 serisi bir robot süpürge aldık. Süpürgeyi kurmak için servisten yardım aldık; ancak servis bizi yeterince bilgilendirmedi. Buna rağmen süpürge, haritalamayı düzgün yapamadı ve girebileceği her yere girerek temizleyemedi. Sorunumuzu çözmek için tekrar servisi çağırdı...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Esenler Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren haritalama ve temizlik özelliklerinde sorunlar yaşadım; cihaz evi haritalayamadı, mop yaparken süpürme işlemi yapmıyor, halıya çıkmıyor ve mopları çıkarıp tekrar süpürme ayarına geçmek ge...
Yaklaşık 2 yıl önce Niğde'den 24.600 TL ödeyerek Philips 7000 model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda cihazdan memnundum; ancak kısa süre sonra şarj problemi ve haritalama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim (servis kayıt numaraları: 351012...
Philips 7100 serisi robot süpürgesini alalı 1 sene olmadan Wi-Fi bağlantısı, düz zeminde algılama sensörü vb. gibi sorunlar çıkardı. 3-4 defa servise gitti, yarı dönem serviste geçti. Hiçbir çözüm olmadı, şimdi tarafımıza anakart arızası denildi, anakart değişecek denildi. Böyle bir pişmanlık olamaz...
Yorumlar