PHILIPS Ev Aletleri Yeni Alınan Robot Süpürgede İlk Kullanımda Sensör Ve Su Haznesi Hatası

Erdinc · 2025-11-14T00:37:00+03:00

Philips xu7100 model robot süpürgeyi bugün satın aldım. Ürünü şarja takıp kurulum yapmaya çalıştığım ilk anda, henüz haritalandırma işlemi başlamadan lazer sensörü hatası ve su haznesi hatası aldım. Ürünü ilk kez denememe rağmen bu şekilde sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 2500000288. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün en kısa sürede çalışır hale getirilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

Erdinc Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Emin Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Lazer Sensör Sorunu

Damla

PHILIPS Ev Aletleri

1.058

"Şikayetimden yaklaşık 10/15 dakika içerisinde yetkili bir temsilci benimle iletişime geçti ve detaylı inceleme sonucunda servise gidilmesi konusunda yardımcı olacağını söyledi ben cihazımı bana yakın olan bir servise yönlendirdim ürünümde çok kısa bir süre içerisinde ne olduğunu söyleyip garanti kapsamında sorunlu kısmın değişeceğini söylediler açıkçası verilen hizmetten memnun kaldım hem işlemler hem de süreç hiç uzamadan halledilmiş oldu firmaya (Philips ev aletleri) şahsım adına ve çalışanlara teşekkür ederim 🙏🏻"

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Lazer Sensör Sorunu

Philips Xu2000 Robot Süpürgede Sürekli Sensör Hatası Ve Çalışmama Sorunu

Gizem

PHILIPS Ev Aletleri

1.507

Philips Xu2000 model robot süpürgeyi 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz haritalandırma aşamasındayken sensör hatası vermeye başladı. Bu sorun, üçüncü kullanımda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Süpürge görevini yerine getiremiyor, sen...

Robot Süpürge Arızalı Çıktı 16 Gündür Çözüm Bekliyorum

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

434

Philips Xu5100 serisi robot süpürgeyi Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımda cihaz hatalı çıktı ve çalışmadı. Servis kurulum için geldi ancak kurulum yapılamadı, ardından ürünü alıp götürdüler. 16 gündür cihazdan hiçbir haber alamadım. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriy...

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Filtre Ve Fırça Uyarısı Sorunu

Murat

PHILIPS Ev Aletleri

1.918

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 19.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. 12.11.2025 tarihinden itibaren her çalıştırmada sürekli olarak filtre ve fırça uyarısı almaya başladım. Uyarı sonrası hem filtreyi hem de fırçayı temizleyip resetleme işlemler...

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge

Filiz

PHILIPS Ev Aletleri

1.010

Philips 7000 serisi robot süpürge aldım daha yeni ve hata verdi. Lazer sensör engellendi diyor uygulamasında bununla ilgili bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim aramadılar. Çok güvenerek aldığım bir markaydı hayal kırıklığı yaşadım. Garantim var daha yeni aldım. Markanın ilgilenm...