to read complaints and reviews, or file yours.
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tele...skopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan
24.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc 8049/01 dik süpürgenin bağlantı klipsi kısa süre için...de kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Vatan mağazasına ya da Philips yetkili servisine herhan
Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026... tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu
"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."
Philips XC8049/01 şarjlı dikey süpürgemin gövdesi yerinden kırıldı. Ürünümün ücretsiz parça değişimi ya da yeni bir ürün...le değişimini istiyorum. İnternette yaptığım araştırmalar sonucunda Philips'in bu süpürgesinde aynı yerden kırılma yaşandığını gördüm. Lütfen konu ile ilgili yardımcı olun.
"Philips Genel Merkez Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmede tamamen Müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme gerçekleştirdi."
"Mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili ve kibardı teşekkür ederim"
Philips 8049 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanımın 15. Ayında kırı...ldı. Üstelik sadece teleskopik boru değil, süpürgenin fırçasını çeviren aparat da kırıldı. Bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksı
"Merhabalar, Müşteri hizmetleri tarafından sorunuma çözüm bulunup müşteri memnuniyeti sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler."
Philips markasına ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım dikey süpürgemin gövdesinde, daha önce de yaşadığım aynı noktadan te...krar kırılma sorunu meydana geldi. Ürünü özellikle çok dikkatli kullanmama rağmen, her seferinde aynı yerden “çıt” diye kırılması beni mağdur ediyor. Daha önce yaşadığım kırılma s
2024 Eylül ayında internet üzerinden Philips XC8049 model dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek kalitel...i ve dayanıklı bir ürün alacağımı düşünürken, son 3–4 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Önce süpürgenin borusundaki plastik aksam kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı.
Philips SpeedPro Max xc8049/01 model süpürgeyi 17 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün memleketteki ...evimde durduğu için düzenli bile kullanmadım, toplamda 1 yıl bile aktif kullanım süresi olmadı. 14 Ocak tarihinde evi normal şekilde süpürdükten sonra balkonu süpürmeye geçtim. Ba
"Kısa sürede dönüş yapıldı olumlu ve çözüm odaklı iletişime geçildi çok teşekkürler en kısa zamanda sorunun giderileceği belirtildi"
"Çok hızlı geri dönüş yapılıp sorunun çözümü için yardımcı olundu"
2022 yılında internet üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Samsun Atakum’da yaşıyorum ve ürünü o ...dönemden bugüne kadar hiç kullanmadım, kutusunu bile açmadım. Bugün ilk kez kutusunu açıp kullanmak istediğimde ise süpürgenin ne çalıştığını ne de şarj aldığını gördüm. İki yıldı
"Teşekkürler 1 iş gününde sorunum çözüldü."
Yaklaşık iki yıl bir ay önce Vatan'dan Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal, ev içi temizlik rutini...mde kullanmama rağmen süpürgenin gövdesindeki plastik aksam zamanla esneyerek yukarıdan ikiye ayrıldı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Herhangi bir darbe, düşme ya da aşırı zorlay
Philips marka dik süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Geçen ay süp...ürgenin bir parçası kırıldı ancak ürün bu kadar kısa süredir kullanımda olduğu için bunun normal bir durum olmadığını düşünüyorum. Kırılan parça için yetkili kanallara başvurduğum
Philips xc8049/01 model süpürgeyi sanal mağazadan satın aldım. Süpürgenin başlığında, iç mekanizmayı hareket ettiren ayn...ı parça Ekim 2024’ten bu yana iki kez kırıldı. Geçen sene bu parçayı serviste tamir ettirdim, şimdi ise tekrar aynı yerden kırıldı. Son yaşadığım sorunda parçayı ücretini ödeyip k
Philips XC8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 29.03.2023 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satı...n almıştım. Kısa süre önce süpürgenin birleşim yerinde çatlama meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün parça kalitesinden dolayı böyle bir problem yaşadığımı düşün
Philips XC8049 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son olarak 1 ay önce başlık kısmındaki fırça bağla...ntı aparatı kırıldı. Bu parçanın kırılması ilk kez başıma geliyor; ancak daha önce de süpürgenin farklı yerlerinde toplamda 3 defa benzer kırılma sorunları yaşadım. Malzeme kalites
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim."
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ha...tası olmamasına rağmen süpürgenin borusu dün süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını d
Airfryer1.356
Blender134
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi118
Dikey Süpürge7.330
Düdüklü Tencere142
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.463
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici56
Hava Temizleyici142
Kahve Makinesi686
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser37
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.624
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.250
Tost Makinesi24
Ütü1.652Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
