Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Günlük Robot Süpürgede Bitmeyen Hatalar Ve Ücretli Servis Şoku

Üç Günlük Robot Süpürgede Bitmeyen Hatalar Ve Ücretli Servis Şoku
15 Mayıs 15:32
1.754

Philips homerun 2000 robot süpürge.

3 gündür kullandığımız robot süpürge sürekli hata veriyor. Yan fırçam sıkıştı, su pompası hatalı, ana fırça sıkıştı, bir önceki temizlikte sildiği odayı bir sonrakinde yarıda sildiği oluyor ( haritalandırmada problem yok) aklıma gelmeyen bütün hataları aldık. Sürekli başında durmamız lazım 8 kere çalıştırıp 1 kere sorunsuz temizlik yaptırabildim. 15 Mayıs tarihinde 14:21 tarihinde Philips müşteri hizmetlerini aradım servise götürmeniz lazım ama ücretli dediler. 3 günlük makineden servis ücreti alındığını ilk defa öğreniyorum. Ayrıca ürünü hiç beğenmediğimi vaat edilen özelliklerin %30 unu bile karşılamadığı için ürünün deneme süresi olup olmadığını sorduğumda biz bilemeyiz aldığınız yete sorun dediler. Ürünün iade alınmasını istiyorum. Modelin detaylı ismi XU2100/20

16 Mayıs 11:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Murat Uğur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Mayıs 18:41

Murat Uğur Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Homerun 3000 Serisi Aqua XU3000/01 Siyah Akıllı Robot Süpürge

Selda
21 Nisan 2024 22:27
2.389

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürgesi Gürültülü Çalışıyor

İlknur
01 Ağustos 2024 23:09
203

Nazlı
02 Mayıs 2024 16:39
756
Philips Ev Aletleri Robot Süpürge, Lazer Sensörü Hüsranı

Talha
04 Temmuz 2024 13:12
545

Philips Robot Süpürgede Kronik Parça Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücretleri

Ezgi
24 Ekim 15:49
536
philips-robot-supurgede-kronik-parca-sorunu-ve-yuksek-onarim-ucretleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri