Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
SpeedPro Max XC7043/01
Sürekli Arıza Yapan Philips Dikey Süpürge İçin Değişim Veya İade Talebi

ID:34525215

Suna sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Philips Dikey Süpürge İçin Değişim Veya İade Talebi

Suna

PHILIPS Ev Aletleri

11 Aralık 2025 20:31

1.252

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor, tuşları sürekli yerinden çıkıyor, şarj almıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar süpürgeyi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez servise gönderdim. Her seferinde ürün yaklaşık 21 iş günü sonra tarafıma geri teslim edildi ancak en fazla 1 hafta geçmeden aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Sürekli arıza veren ve aynı sorunları tekrarlayan bu ürün için artık onarım değil, yenisi ile değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

12 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Suna Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

12 Aralık 2025 13:44

Suna Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parça Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Dilara

PHILIPS Ev Aletleri

01 Kasım 2025 22:19

913

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Samsun İlkadım Vatan mağazasından 8.999,00 TL’ye satın aldım. Boru bağlantı kısmı, garanti süresi dolmadığı halde tam dört kez ve çok kısa süreler içinde tekrar tekrar kırıldı. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve en so...

philips-dikey-supurgede-surekli-kirilan-parca-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Dik Süpürge Ayıplı Ürün

Zeynep

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ocak 2024 04:41

1.440

Bir yıl önce Philips marka dikey süpürge aldım. İki ay sonra bozuldu ve iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Servise götürdüm, tamir edildiğini söylediler ama yine aynı arızayı verdi ve ayrıca kapağını kırmışlar. Yine servise götürdüm, yine tamir edebileceklerini ancak değişim yapılmayacağını s...

Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Kısa Sürede Arızalanan Philips Dikey Süpürge Nedeniyle Mağduriyet

Ömür

PHILIPS Ev Aletleri

05 Aralık 2025 21:07

649

27.05.2025 tarihinde Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle halıda rahat süpürme yapmak istediğimi belirttim, satış esnasında da bu süpürgeyle halıları rahatlıkla süpürebileceğim söylendi. Ancak ürün daha 5 ay olmadan uzatma yerler...

Nati sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge 7057

Nati

PHILIPS Ev Aletleri

17 Mart 2024 17:43

7.174

Şubat ayının başında, 2024'te Philips markasının dikey süpürge 7057 modelini satın aldım. 10 gün içerisinde 2 veya 3 kez kullanmama rağmen, 75 m²'lik evimde süpürgenin sapı sallanmaya başladı ve bir başlığın üzerindeki kumaş parçası söküldü. Bu nedenle cihazı, Bayrampaşa'daki Vatan Bilgisayar mağaza...

2 Yorum

Philips Şarjlı Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Erkan

PHILIPS Ev Aletleri

22 Kasım 2025 20:15

566

Philips marka şarjlı süpürgemin sapı üç yıldır aynı bölgeden kırılıyor. Ürünümü bu süre içinde iki kez servise götürdüm ve her seferinde sap kısmı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak son değişimden yaklaşık 5 ay sonra sap yine aynı yerden kırıldı. Bu durum ürünün sap kısmında kronik bir sorun ol...