"Akşamında yazdım şikayetimi, sabahleyin arandım, teşekkürler Philips"

SpeedPro FC6724/01garanti kapsamı
19 şikayet
Kısa Sürede Kırılan Philips Süpürge Başlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Philips 4000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım ve bugün süpürürken cihazın başlığı kırıldı. Ürünü ...kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığ


Philips Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Sorumsuz Davranış
"Philips'den arandım ve çok güzel bir şekilde durumu açıkladılar. Arayan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
09.08.2025 tarihinde saat 12:20’de, garantisi devam eden Philips SpeedPro dik süpürgemizle ilgili yaşadığımız bir sorun ...nedeniyle 08503087285 numaralı müşteri hizmetlerini aradık. Amacımız, kırılan süpürgemizle ilgili garanti kapsamında nasıl bir yol izlememiz gerektiğini öğrenmekti. Ancak iki kez a
Philips Süpürgemin Sorunları Giderilmedi, Servis Sonuçları Güven Vermiyor
Merhaba, FC6724/01 model Philips marka şarjlı süpürgemin şarjının çok kısa sürede turbo da 10 dakikada bitmesi ve teles...kobik borusunda boşluk sallanma olması şikayetleriyle garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün (06.05.2025) tarihinde test işlemlerinin yapıldığı fakat herhangi bir problem olma
Philips SpeedPro Süpürge Başlığı Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği
Philips SpeedPro dikey kablosuz süpürge satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı. Serv...is ürünü inceleme gereği dahi duymadan garanti kapsamında dışında olduğunu söylüyor. Philips den aldığım son ürün olur. Daha da almam
Philips Ev Aletleri Fc6724/01 SpeedPro Max 21.6 V Şarjlı Dikey Süpürge Arızası
1 yıl önce Philips Fc6724/01 SpeedPro Max 21.6 v şarjlı Dikey süpürge aldım. Süpürge başlığındaki kıl toplama yeri dönmü...yor sürekli tutukluk yapıyor servise götürdüm bir sorunu yok dediler ama o aparat dönmediği için süpürüyor. Asma aparatı hemen kırıldı 2. Ayda garanti kapsamına girmiyor dediler.
Philips SpeedPro Süpürge: Kronik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
9 Kasım 2022'de Philips SpeedPro dikey süpürge ürününü aldım. Başlarda iyiydi ancak sonradan fırçası dönmemeye başladı. ...Ürünle son 1 senedir sıfır kullanım sağlayabildik. Kaç kez müşteri hizmetleriyle konuştum ancak bana sadece yetkili servis önerebileceklerini söylediler. Yetkili servis, sorunu gar
Philips Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Maliyet
Philips SpeedPro fc6724 markalı dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Daha bir yıl bile kullanmadan başlıktaki fırça dişl...isi kırıldı, garanti kapsamında olmadığı söylendi. Küçük plastik parça olmadığı için başlık komple değiştirilmek istendi, yaklaşık 3 - 4 bin TL civarında yaptırdık. Tekrar kırıldı.
Philips Süpürge Garanti Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
(Philips pişmanlıktır) Merhaba, Philips dikey şarjlı süpürge kullanıyoruz. Cihaz garanti kapsamında iken normal süpürme ...yaparken başlığın içindeki döner parçaya bağlı plastik kırıldı. Kayseri'deki Kürkçüoğlu Elektronik isimli servise götürdüğümde, içindeki parçanın kırılmasının kullanıcı hatası oldu
PHILIPS Ev Aletleri Hiçbir Çözüm Yapılmayan Philips Dikey Süpürge 1 Senede 2. Kez Bozuldu
Philips Speed Pro dikey şarjlı süpürgeyi alalı daha 1,5 sene oldu. Hiçbir darbe almadığı halde aynı yerde 2. kez bozuldu... (fırça dönmüyor!). Garanti kapsamında servise götürdüğümde ücret karşılığında tamir etti ancak aynı yerden yine bozuldu. Müşteri hizmetleri asla dönüş yapmıyor. Koca Philips marka


Philips Ev Aletleri Fc6724/01 Fırça Dönmüyor
Nisan ayında Amazon üzerinden Philips fc6724/01 dikey süpürge aldım. Daha taksiti yeni bitti. Fırçası çalışmıyor. Çalışm...ası için sürekli aç kapa yapmak lazım ancak o zaman dönüyor. Öyle de yapmak istemiyorum motor bozulur yoksa. Diğer şikayetlerdeki gibi fırça tarafında bir kırılma mevcut değil. Süp
PHILIPS Ev Aletleri Philips Dikey Süpürge Kırıldı
Philips Speed süpürgem boru kısmından kırıldı. Garanti kapsamına girmediğini buradaki yorumlardan anladım. Herkesin aynı... yerden kırılma problemi yaşadığını görüyorum. Bu konuyla ilgili ne yapabilirsiniz, bilgi verir misiniz? Sadece ben bu sorunu yaşamıyorum ve yeni bir boru almak istemiyorum.
Philips SpeedPro Şarjlı Süpürge 1 Yıl İçinde 2 Arıza
Philips SpeedPro'nun henüz 8-9 ay garantisi varken teleskopik borunun motor gövdesine bağlı olan yeri kırıldı. Buna rağm...en makineden çok memnunum. Parçayı hızlıca internet üzerinden sipariş ettim ancak rengi ve kalitesi çok kötü, orijinal değil. Adeta yamalı bir görüntü oluştu ve bu durum markanıza
PHILIPS Ev Aletleri Halı Başlığı Kendiliğinden Çalışıyor
Philips şarjlı süpürge halı başlığı kendiliğinden çalışıyor. Servisine götürdüm, sıvıyla temas etmiş, garanti kapsamına ...girmiyor ve 900 TL para istediler. Biz 10.000 TL'ye cihaz alıyoruz ve hiçbir parçası garanti kapsamına girmiyor. Araştırıp yapılması gereken ne varsa yasal olarak yapacağım. Dyson
Philips FC6724/01 SpeedPro Süpürge Kalitesizliği
Philips markasının el süpürgesini kullanıyorum. Garantisi olduğu halde motor kısmından ses geldiğini ve başlık kısmının ...tekerleklerinin hemen düştüğünü belirttiğim halde garanti kapsamına alınmadığını ve kendim yaptırmam gerektiğini belirttiler. O zaman neden garanti belgesi var veya neden garanti s
PHILIPS Yetkili Servisin Ürünüme Hasar Vermiş Olması
Yaklaşık bir yıl önce Metro Toptancı Market'ten almış olduğum Philips Speed Pro elektrikli süpürgenin süpürge aparatının... fırçasının rulmanı dönmüyor olması sebebiyle garanti kapsamında sorunun giderilmesi için Avcılar 33433- B**** Ö***** yetkili servisine 10 Kasım tarihinde ürünü teslim ettik. 11 Ka

Philips'ten Masalları (Dikey Süpürge)
2023 haziran ayında satın aldığımız SpeedPro max model dikey süpürgenin boru bağlantı yerindeki plastiği dün halıları sü...pürürken kırıldı. Şimdi hemen otomatik olarak hazırlanan bir cevap gelecek. Motor garanti kapsamında diye yazılıp kırılmalarda servise gidilmesi tavsiye ediyorlar. Böylece sözde bü
PHILIPS Ev Aletleri Philips FC6724/01 Modelden Şikayetçiyim
Media Markt'tan 1 yıl önce Philips FC6724/01 modeli şarjlı süpürge aldım anneme, ama annem bende kaldığı için evine geçi...nce kullanmaya başladı. Düdük öter gibi ses çıkarıyordu, servise götürdük, garanti kapsamında olmadığını söyledi. 1600 TL masrafı var dedi (zaten süpürgeyi 2600 TL'ye almışım). Bu

Philips'te Garantili Üründen Para Alınması
Elektrik süpürgemiz ses yapıyordu servise götürdük motor içi tozdan dolayı ses yapıyor motor değişimi ve filtre değişimi... gerekli dediler. Ürünün garantiye girmeyenini bildirerek 1500 TL ücret aldılar fakat sökülen motoru aldığımızda motorun iç plastiğinin kırık olduğunu gördük. Servisle tekrar görüş


PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.323
Blender142
Blender Seti60
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi124
Dikey Süpürge7.358
Düdüklü Tencere144
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.525
Filtre Kahve Makinesi215
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi680
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle41
Mikser38
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.641
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.256
Tost Makinesi24
Ütü1.655
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |














