to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Philips Süpürge Şarj Olmuyor, Satıcı İlgisiz
Philips 8000 xc8054 süpürgeyi Epttavm üzerinden AB Tech satıcısından satın aldım. Siparişi 28.11.2025 tarihinde verdim ve ürün 01.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde ilk kullanım sonrası şarja takmak istedim ancak süpürgenin kesinlikle şarj almadığını fark ettim.
Sıfır aldığım bir ürünün, kutudan çıkar çıkmaz hiç şarj olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü özellikle Philips’in kaliteli ve bilinirliği yüksek bir marka olması nedeniyle tercih etmiştim ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın aldığım AB Tech satıcısı ile iletişime geçtiğimde ise ne yazık ki yardımcı olmadılar.
Sıfır aldığım ve hiç şarj olmayan bu ürünün, garanti kapsamında incelenerek ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca satıcının ilgisizliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bedirhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bedirhan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunu çözdüler teşekkür ederim
