to read complaints and reviews, or file yours.Philips7000series Şikayetçiyim
Yaklaşık 6 ay önce Edremit’teki Teknosa mağazasından Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım ay herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci aydan itibaren sıkıntılar başladı ve o zamandan beri de düzelmedi.
Süpürgenin filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtre dolu” uyarısı veriyor. Ayrıca süpürge kirleri önce çekiyor gibi görünüyor fakat kısa süre sonra çektiği pislikleri tekrar dışarı atıyor. Bu durum hem temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor hem de ürünün kullanımını tamamen işlevsiz kılıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle Philips’ten süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Aysun Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aysun Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
