to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Philips perfectcare 8000 Serisi kazanlı ütü, satın aldığım günden bu yana kıyafetlerin kırışıklıklarını yeterli düzeyde açmamakta ve ayrıca ütüleme esnasında kıyafetlerin üzerine damla Damla Su bırakmaktadır.
Garanti süresi devam ettiği için ürünü yetkili servise teslim ettim ve detaylıca sorunları anlattım. Ancak tarafıma sadece hortum değişimi yapıldığı bilgisi verilerek ürün tekrar gönderildi. Ürünü tekrar denediğimde aynı şikayetler devam etmekte; kırışıklıkları gidermemekte ve su akıtmaya devam etmektedir.
Ayrıca bu ürünün şu anda piyasadan kaldırıldığı ve satışının yapılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ürünün değişimi ya da daha kalıcı bir çözüm sağlanmaması müşteri memnuniyeti açısından oldukça düşündürücüdür.
Philips markasından kaliteli hizmet ve ürün arkasında duruş bekliyorum. Ürünümün iadesi ya da değişimi konusunda tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Philips markasına duyduğum güvenle satın aldığım Azur 8000 serisi ütü, ilk günden bu yana sürekli su akıtma sorunu yaşamaktadır. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen, “herhangi bir arıza tespit edilmedi” denilerek tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak aynı sorun her kullanımda devam etmekte...
Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım, iki kez kullanmıştım ve su sızdırdığını fark ettim. Aldığım Migros mağazasına durumu anlattım, iade veya değişim talebinde bulundum ancak kabul etmediler. Servise yönlendirildim. Yeni bir üründe sorun yaşamak ve servisle iletişime geçmek zorunda kalmak üzücü...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz Philips kazanlı ütü kusurlu satılıp servise götürdüğümüzde ilk olarak ürünün alınma tarihinden 6 ay geçmesini bahane ederek ( ürün çeyizime hediye alınmıştı) iade talep ettiğimizde kabul edilmedi. Sonrasında üründe kusur olduğunu fark edip yeni cihaz verdiler. Ye...
Media Markt'tan aldığım Philips marka kazanlı ütü su akıtıyor. 1 hafta sonra iade etmek istedim ama iade almadılar. Yetkili servise 2 kez götürdüm her ikisinde de problem olmadığını söylediler. Ancak su akıtmayan cihaza neden akıyor der insan? Videolarını da çektim ancak başlarından savma derdindele...
Philips marka perfectcare 80004 model buhar kazanlı ütü satın almıştım. Ütünün su haznesinde yeşil renkli yosun tarzı lekeler oluştu. Garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti kapsamında yapmayacaklarını söyleyip ücret istiyor. Bu durum kullanıcı hatasıymış. Bizim hatalı yaptığımız bir ...
Airfryer 1.704 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 73 
Dikey Süpürge 5.888 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.071 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.222 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 958 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459 
Yorumlar