Yüksek Fiyatlı Ütü İçin Yetersiz Garanti Desteği

Garantisi biten Philips ütü tutamacı kırıldı. Yaklaşık bir ay önce Bursa Osmangazi yetkili servisine götürdüm. 2.000,00 Tl ücret istediler. Ütünün piyasa fiyatı yaklaşık 4.000,00 Tl. Nasıl oluyor da plastik bir parça için 2.000,00 Tl isteniyor? Philips pişmanlıktır.

Philips marka ütü aldım kaliteli diye, bir yıl olmadan suluk kapağı kırıldı, arka kısmında küçük çatlamalar ve kırılmalar oluştu. Ben servise getirsem ürüne sahip çıkmazlar. Ben bu ürünü kaliteli ve garantili aldım. Paramıza yazık. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Philips'ten aldığım ütü bir yıl sonra arıza yaptı. Servise gittim, bir şey yok dediler. Garantisi bittikten altı ay sonra tekrar çalışmaz oldu. Servise getirdim, daha ütüyü açmadan kontrol etmeden ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Ütüyü 950 TL'ye almıştım, tamiri için 2.000 TL talep ediyorlar. ...

Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...
Merhaba, 21/10/2024 tarihinde Philips DST7510/80 Azur 7500 serisinden ütü aldım. Ütüyü kullandığım süre boyunca herhangi bir sıkıntı yaşamadım ancak ütü yaptığım bir sırada 'Quick Calc Release' kilidinin bir anda açıldığını ve alt taraftaki dişin (görseldeki gibi) kırıldığını fark ettim. Bursa Gemli...
Yorumlar