Philips Ütü Halıyı Yaktı, Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi


Philips Perfectcare 7000 buharlı ütüyü Fors AVM’den satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcuttur. Bugün saat 18.50’de eşim ütü yaparken ütünün kazanı yerdeyken halıyı yaktı. Bu durum ilk kez yaşandı ve olay İzmir 4274 Sokak No:88 Kat:3 Daire:** adresinde gerçekleşti.
Olay sonrası Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler. Ürünümün neden olduğu bu hasarın Philips tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sefa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sefa Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















