to read complaints and reviews, or file yours.Philips Türk Kahvesi Makinesi Cezvesi Akıtıyor Ve Köpük Sorunu Yaşıyorum
Yeni aldığım Philips Türk kahvesi makinesi, aldığım günden beri kahveyi fincana dökerken cezvenin ağzı yapısı gereği kahveyi akıtıyor. Hem fincana hem masaya hem de cezvenin üzerine akıyor, fincanın yarısı boşa gidiyor. Bence üretimi hatalı, ağız kısmı çok geniş! Ayrıca kahveyi kaynattığı! İçin köpük dağılıyor ve beklenenin çok altında köpüksüz ve vasat bir kahve yapıyor. Bugün makineyi aldığım Teknosa mağazasına gidip ürün iadesi/değişim talep edeceğim. Cezvemin hatalı olduğunu düşünüyorum. Cezvenin değiştirilmesini/iadesini talep ediyorum.
Tekrar merhaba. Makinemi bugün Teknosa mağazasına iade talebi ile geri götürdüm. Şikayet notu ile tutanak tutup yetkili servise iletmek üzere teslim aldılar.
Sultan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sultan Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için teşekkürler. Ancak, bakalım süreç nasıl işleyecek! Umarım uzun, sancılı ve bezdirici olmaz! Umarım şaşırtıcı bir şekilde bir tüketici sorunu tüketicinin lehine çözülür. Telefonda da belirttiğim gibi, ben yeni bir ürün değil ürünümün iadesini talep ediyorum öncelikli olarak!
