Garanti Kapsamına Alınmayan Teleskopik Boru Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"




"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"



"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
PHILIPS Ev Aletleri Marathon Ultimate xb9125/07 model elektrik süpürgesini ...yaklaşık 1,5–2 yıldır sadece ev içi, normal kullanım koşullarında kullanıyo
Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlı...ğı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın

Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Vatan Bilgisayar Sanayi Ticaret Anonim mağazasından aldım. Ürünün çekim gücü çok güz...el, ancak bağlantı aparatları gücünden dolayı kırılıyor. Aldığıma pişmanım. Madem güçlü motor takıldı ve 10.000 lira gibi bir fiyata satılıyor, neden parçaları bu duruma göre üreti

Philips XB9125/07 model numaralı satın almış olduğum süpürgenin TriActive Ultra emici başlık tekerleri kırıldı ve servis...e götürdüğümüzde tamir etmediler. Birkaç kez tamir ettirdik ancak nasıl bir tamir yapıyorlarsa eve geliyorum, bir iki süpürmeden sonra tekrar tekerler yerinden çıkıyor. Ürünün parç

Merhaba 30/08/2020 tarihinde almış olduğum XB9125/07 Philips toz torbasız süpürgeye ait 5 yıl uzatma garantisi verilmişt...ir. Bu garanti, tüm aksamları ve oynar parçaların bir defa kırılmasına kadar her şeyin karşılanacağını belirtmiştir. İlgili garanti sistemi gerçekten çok işime yaradı; 3 veya 4 kez


Birçok kişiyede önerdiğim daha önce kullandığım Philips xb 9125 süpürgemin teleskopik borusu ek yeri görseldeki gibi kır...ıldı veya çıktı. Ben alırken 5 yıl her şey garanti diye almıştım aldıktan sonra my servise kaydını yapmıştım garanti suresi olarak 28 Mart 2028 olarak görünmektedir. Ancak servise



Philips Maraton serisi süpürgemin süpürme başlığı tekerlekleri kırılıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen garanti kapsa...mında tamiratı yapılmıyor. Çok hassas bir parça, yaptırsam da fazla uzun sürmeden tekrar kırılıyor. Firmadan talebim, ürünümün garanti kapsamında yapılmasıdır.




Philips Marathon Ultimate XB9125/07 model süpürgeyi kullanmaktayım, ancak süpürgenin tekerlekleri kırıldı. Kırıldığı içi...n teknik servise gönderdim. Yedek parça talep etme hakkım olduğu için yeni parça talep ettim, kırılan parçayı getirip incelendikten sonra temin edileceği söylendi. 28 Gün tamirde o

2024 nisan ayında aldığım ve ağustos ayında kullanmaya başladığımız Philips marka süpürgenin, hortum kısmını tutan yer h...emen eğildi. Zaten ilk süpürgeyi incelediğimde burası kesin kırılır demiştim. Burayı bu kadar zayıf yapmanın anlamı nedir anlamadım. Süpürge de gayet özenle kullanıldı, çekişinden



01/06/2024'te aldığım Philips marka 9125 model Maraton süpürgem kısa sürede teleskopik boruda kayma /sabitlenememe gibi ...bir sorun oluşturdu. Dün görüştüğüm müşteri ilişkileri temsilcisi, açıyı sabitleyememiş olabilme ihtimalimi ve yüksek seviyede çalışmasından dolayı kırmış olabileceğimi söyledi ve

2021 Hepsiburada'dan çeyizim için almış olduğum Philips Marathon 9125 toz torbasız süpürgem 2022 evlenip kullanmaya başl...adım. Son birkaç aydır süpürgenin borusu anlamsız şekilde kırılıyor ve süpürge ilk başlarda çok güzel çekerken şimdi çekmemeye başladı.
Philips'ten aldığımız elektrikli süpürgenin tekerlekleri kırıldı. Ne zorladık ne düşürdük. Kullanmaya başladık 3 ay geçm...eden kırıldı zaten. Yetkili servise gittim, kırılan parça garanti kapsamına girmiyormuş. Kalitesiz plastikten yapıyorsun kırılınca müşteri hatası oluyor. Çok kalitesiz ve ürünlerin
Philips xb9125/07 Marathon süpürge almıştım. Emici başlık tekeri kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması ü...ründe hata göstergesidir bence. Garanti kapsamına alınmamış olması da ayrı bir sorun. Yetkili servise gidin ücret karşılığında değiştirebilirsiniz yazmak yardımcı olmak değildir.

Philips Maraton 9125 serisi süpürge bir hayal kırıklığıdır. 1 yıl önce aldığım Marathon serisi süpürgenin boru kısmı kır...ıldı maalesef. Garanti kapsamında aradığım yetkili servis, kırıkların garantiye dahil olmadığını söyleyerek ücret mukabilinde değiştireceklerini söylediler. Aynı şekilde müşteri hi




Philips Ultimate Marathon. Elektrik süpürgemin. Başlığındaki Tekerler kırıldı yetkili servisi aradığımda 500 lira karşıl...ığında tamir edebileceklerini söylediler garanti kapsamına girmiyormuş. Cihazı alalı henüz. 2 yıl bile olmadı. Neden garanti kapsamına girmiyor ve ben ücret ödüyorum Philips Sonuçt

Yaklaşık 8 ay önce Philips xb9125/07 Marathon süpürge almıştım. Süpürgenin tekerleği kırıldı. Philips gibi bir markanın ...tekerleğinin kırılması bu kadar kısa bir sürede enteresan. Şimdi bu tekerlek değişimi oluyor mu başlık mı değişecek. Bu tamamen Philips'in hatasıdır.
Philips Marathon Ultimate 9125/07 süpürgemin Ürün başlık tekerleği 2 taraflı olarak kırıldı. Bir ürünü tercih etme sebeb...imiz Philips markasının ürün kalitesine güvenimizden ötürü olmuştu. Fakat bu yaşadığımız olay bizi şok etti. Ürünle alakalı sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum

Philips Marathon yeni aldım ve başlığı tekerleri kırıldı. Servis, bu garanti kapsamına girmiyor diyor. 5 yıl garantili d...iye neden satıyorsunuz? Sadece başlık 1500 TL diyor, bu yanıltma değil başka nedir?




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |