to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgemin Bitmeyen Sorunları
Merhaba, Philips şarjlı dikey süpürgem bir yıldan sonra sürekli aynı sorunu vermeye başladı. Süpürme sırasında ileri geri tekrar ileri yaptığımda duruyor. Kendi kendine az bekleyince çalışıyor. Tekrar aynı sorunu yaşıyoruz. Birkaç kez bulunduğum ilde servise verdim. 'Bir şey yok' denerek geri verildi. İki defasında düzeldi ancak yine 'bir şey yok' denerek veriliyor, ancak ne yapılıyorsa düzeltiliyor. Belli bir süre sonra aynı sorun tekrar gelişiyor. 'Bir sorun yok' demelerinde de ürün değişim hakkımın doğmaması adına yapıldığını düşünüyorum ve gerçekten artık bu saçma bir hal aldı. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Ben servise getir götür yapmaktan ve kabul edilmemesinden şikayetçiyim.
Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Pınar Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips dikey süpürgelerle ilgili çok sayıda şikayet var. Biz de mağduruz. Çektiği tozları geri bırakıyor. Firmanın tek yaptığı standard yanıtlar vermesi. Philips markasına yakışmıyor.