to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Philips XB9125/07 model süpürgeyi ilk başlarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır cihazın çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece teknik servise kendim götürmem gerektiği, evden teslimat veya alım hizmetinin sunulmadığı söylendi. Bu durumun özellikle büyük ve ağır ürünler için kullanıcıyı zor durumda bıraktığını düşünüyorum.
Sipariş numaram: 411 790 092 8, ürün İstanbul Ataşehir’de kullanılmaktadır. Ürünün değişimini talep ediyorum ve evden teslimat seçeneğiyle daha iyi bir destek bekliyorum.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada’dan internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekr...
29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim N***** D***** adına Philips XB9185 model elektrikli süpürge siparişi verdik ve ürün 31 Mayıs 2025’te Bakırköy Ataköy 2-5-6 Kısım Mutlu Sokak C3 Blok Daire:1 adresine teslim edildi. İlk kullanımda süpürgenin emiş gücü çok iyiydi, 3. Kademede halıları...
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Philips Aqua XC6553 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü oldukça iyiydi, ancak kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve şu anda hiçbir şekilde çekmiyor. Filtreleri düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediy...
3 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesinde, ilk günden itibaren sesinde aralıklı gidip gelmeler yaşadım. Kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen durdu. Ürünü garanti kapsamında Ümraniye’deki servise götürdüm. Fişinde problem olduğu söylenerek tamir edilip tara...
23.02.2025 tarihinde satın aldığım Philips XB9125/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyordum. Cihazı fişe taktığımda çalışmaması üzerine ürünü Şehir Elektronik İth. İhr. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, ürünü hiçbir şekilde ıslak alan...
Yorumlar