Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aldığım Süpürge Beklentileri Karşılamadı, Mağduriyetim Giderilsin

13 Ağustos 2025 13:154.436

Mart 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips FC9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge, belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor. Ürünü ilk aldığımda da performansından memnun kalmadım, kullandıkça çekim gücü iyice azaldı. Süpürgenin aparatları sürekli çıkıyor, düşüyor ve yan dönüyor; süpürme işlemi adeta eziyete dönüştü. Özellikle son zamanlarda kullanmaya başladığımda, vaat edilen hiçbir özelliği karşılamadığını net olarak gördüm. Ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum, evde yedek süpürgeyle temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Onca para verip aldığım bu ürün fiyatına göre tam bir hayal kırıklığı oldu.

Şu an elimde sipariş veya fatura numaram yok ancak yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, mağduriyetimin karşılanmasını ve lütfen sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 13:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Nihal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Ağustos 2025 15:09

Nihal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nihal
17 Ağustos 2025 17:56

Şikayetimi yazdım ama aradılar yardımcı olunması

Nihal
17 Ağustos 2025 17:58

Garantisi geçtiği için yardımcı olunmadı

Nihal
18 Ağustos 2025 10:21

Merhabalar Philips bana yardımcı olmadı garantisi dolduğu için halbuki süpürge garanti kapmasında sıkıntıları vardı garanti dolunca ilgilenilmedi lütfen bu konuda mağduruiyetimn giderilmesini ivedilikle arz ederim yoksa tüm hukuki haklarımı kullanacağım

Nihal
18 Ağustos 2025 14:30

Şikayetim çözülmedi acil elektrikli süpürgemin sıkıntısını çözün

Nihal
3 Eylül 2025 12:00

Merhabalar Philips marka süpürge şikayetimin mağduriyeti giderilmedi lütfen yardımcı olursanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Garanti Sorunu Ve Kalite Hayal Kırıklığı

19 Şubat 2025 16:027.031

10/01/2024 Tarihinde Philips FC9749/07 Power Pro max toz torbasız süpürge aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 - 5 ay so...

4
Çözüldü

Süpürge Borusu Sabitlenmiyor, Kullanılamaz Durumda

26 Temmuz 2025 20:183.635

"Garanti kapsamında olduğu için değiştirildi ama sadece bir kere değiştirileceğini söylediler. Sorun tekrarlarsa değişim yok dediler yani"

1

Philips Süpürge: Toz Sorunu Ve Boru Problemi

1 Mart 2025 13:566.447

Temmuz 2024'te aldığım Philips Fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız süpürge ilk aldığımda çok güzeldi fakat yaklaşık 3 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PowerPro Max FC9749/07 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
PowerPro Max FC9749/07
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri