to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar geçtiğimiz yıl mayıs ayında Philips Marathon
xb9155 /07 markalı süpürgenizi aldım. Alırken ürünün süreye ek parçalar dahil 5 yıl garanti kapsamında olduğu söylenildi.
Süpürgemin kumanda kısmı ayrıldı, yetkili servisine götürdüm parçaların garantiye girmediğini 1.600₺ ücret talep ettiler. Süpürgemi kullanamadığım için 1.600 ₺ karşılığında mecburi almak zorunda bırakıldım.
Şimdi ise
Süpürgemin triactive başlığının tekeri süpürürken kendiliğinden koptu. (Yani daha 1 yıl olmadan parçalar tek tek elimde kalıyor. Açıkçası Philips marka aldığıma pişman oldum )
her şey dahil 5 yıl garantili olan bu süpürgenin parçalarına neden ücret talep ediliyor. Yetkili servisleriniz hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Garantiye girmiyor deyip gönderiyor. Philips dünya markası diye satarken ürünlerini arkasında da neden iş garanti kısmına gelince öyle değil...
Lütfen değişimini istediğim Marathon xb9155/07 Ultimate triactive başlığın en kısa sürede herhangi bir ücret talep etmeden değişimini rica ediyorum... Gereğini arz ederim...
Merhabalar geçtiğimiz yıl mayıs ayında Philips Marathon xb9155 /07 markalı süpürgenizi aldım. Alırken ürünün süreye ek parçalar dahil 5 yıl garanti kapsamında olduğu söylenildi. Süpürgemin kumanda kısmı ayrıldı, yetkili servisine götürdüm parçaların garantiye girmiyor deyip 1.600₺ ücret talep ettiler. Süpürgemi kullanamadığım için 1.600 ₺ karşılığında mecburi almak zorunda bırakıldım. Şimdi ise Süpürgemin triactive başlığının tekeri süpürürken kendiliğinden koptu. (Yani daha 1 yıl olmadan parçalar tek tek elimde kalıyor. Açıkçası Philips marka aldığıma pişman oldum ) her şey dahil 5 yıl garantili olan bu süpürgenin parçalarına neden ücret talep ediliyor. Yetkili servisleriniz hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Garantiye girmiyor deyip gönderiyor. Philips dünya markası diye satarken ürünlerini arkasında da neden iş garanti kısmına gelince öyle değil... Lütfen değişimini istediğim Marathon xb9155/07 Ultimate triactive başlığın en kısa sürede herhangi bir ücret talep etmeden değişimini rica ediyorum... Gereğini arz ederim...
01/20/22 tarihinde almış olduğum Philips xb-9155/07 torbasız elektrikli süpürgenin süpürme başlıklarından bir tanesinin tekerliği kırıldı. Ürünü alırken her şey dahil kaydol-kazan 5 yıl garantili diye 2 yıl garantiye ilave 5 yıl garanti yaptırdık. Alırken özellikle satış elemanına sordum bütün parça...
Düğün hediyemiz olan Philips Maraton Ultimate XB9155/07 model elektrikli süpürgemizin triactive Ultra başlığının tekerlekleri koptu. Süreye ek olarak toplam 5 yıl garantisi olmasına rağmen yetkililer ile görüştüğümüzde ise garanti kapsamına girmediğini beyan ederek, herhangi bir ilgi daha göstermede...
Merhaba, 11/09/2021 tarihinde Philips XB-9155/07 Maraton model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satın aldığım firma, cihazın kampanyada olduğunu, 5 yıl garantili olduğunu ve tek seferlik kullanıcı hatası sonucu kırılma ya da bozulmalarda ücretsiz değişim yapılacağını ifade etti. Bu nedenle ürünü ...
Philips Marathon Ultimate XB9185/07 899 w Toz Torbasız Süpürge Henüz 1 yılını doldurmayan elektrik süpürgemin başlığının tekeri kırıldı. Philips yetkili servisine götürdüm ve bu başlıkların garanti kapsamında olmadığı bilgisini aldım. Nasıl yapılacağını sorduğumda ise markanın kendilerine bir mil g...
Philips xb-9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektriksiz Süpürge kullanıcısıyım. Philips kalitelidir, her ürünün arkasındadır diye güvenerekten aldığım süpürgenin sapında sorun yaşadım. Sapının boyunu uzatma bölgesi birden kapanmamaya ve sallanmaya başladı. Süpürmeye çalıştığımda sallanmaktan k...
Yorumlar